1月22日，多位消费者在社交平台反映，茅台马年生肖酒外包装白虎星宿区域的“昴”字缺失关键笔画，被误作“昂”字。这个细节在收藏圈引发讨论，有网友调侃“错版或成绝版”，也有消费者借机表达对稀缺产品的购买诉求。经核查，该问题源于设计稿转印环节的字符校验疏漏。茅台集团旗下“小茅i茅台”平台于1月21日深夜发布声明，确认包装盒侧面二十八星宿图文存在“昴”字少一撇的排版错误。企业表示，该款产品以“星象守护・龙马精神”为设计理念，融合四方四象与二十八星宿体系，传统文化元素的呈现理应更严谨。
茅台对包装错误的及时回应与处置，反映了大型企业面对质量问题应有的反应速度与执行力。从确认问题、推进修改，到提供更换服务，再到评估消费者参与的处理方案，整体流程兼顾了责任与服务。这也提示企业，在强调创新与文化表达的同时，基础质量管理不能松懈。后续仍需完善质控与审核机制，把细节做实，确保产品经得起消费者检视，才能稳住品牌口碑并赢得长期信任。