临潼:“百日行动”让旅游业走得长远

春节眼看着就要到了,临潼区迎来了大批的游客。为了保护游客的权益,给大家营造一个安全、优质的消费环境,西安市临潼区市场监督管理局这回搞了个“百日行动”。他们先把临潼区的秦俑、华清池和奥特莱斯商业区这些旅游重点区域给盯死了。市场监管部门的工作人员分兵把守,天天去各个景区周边的餐饮、住宿还有零售店里巡查,简直是一点情面也不讲。谁要是敢不标价格或者坑蒙拐骗,立马就被查出来。除了看有没有欺客的行为,他们还对食品安全和特种设备这些环节进行检查,彻底把所有可能的风险给管控住了。 光靠执法还不够,他们还跟文化旅游、公安、交通这些部门联合起来了。大家信息共享、一起执法,这样监管的力量才更强大。要是遇到消费者投诉,通过“12315”这个平台也能马上处理好。这次整治可不是光打板子不干活儿。临潼区市场监督管理局还召集了好多涉旅的老板开了个培训课,教他们怎么办证照、怎么摆东西、怎么摆菜单。他们要求商户一周内就得把自查的问题都改了,市场监管部门还会接着去复查。 大家都知道临潼是秦始皇陵和兵马俑坑的所在地,旅游业就是他们的命根子。这几年虽然游客多了很多,但服务质量也参差不齐。这次搞“百日行动”就是要把服务提上去。不管是政府监督还是行业自律或者社会监督都要到位。只有这样才能让旅游业走得长远。 最后说句实在话:临潼这次整治行动把问题整改摆在了前头,长远机制建设也在后面跟上了。监管部门主动出击、精准施策的做法值得肯定。希望通过这次行动能让临潼的旅游市场更规范、游客体验更舒心,“诚信经营、放心消费”能成为临潼的金字招牌。