知名益生菌品牌因虚假宣传被罚 监管部门加强食品广告监管

近日,一起食品虚假宣传案件引起广泛关注。据上海市市场监管局公布的行政处罚决定书,益生菌品牌菌小宝的电商渠道经销商美惉生物科技(上海)有限公司因发布虚假医疗宣传,被罚款3万元。该处罚决定再度暴露了部分保健食品企业打着健康名义进行虚假营销的违法行为。 问题表现明显。2025年6月,该公司通过有赞平台开设的"菌小宝官方旗舰店"进行直播推广,宣传其"太空30号"产品称其为"女性专属的超强卫士",声称"10天会让你的整个环境有非常强的改善,包括一些炎症、异味",并特点是改善外阴白斑引起的瘙痒、治疗妇科炎症等功效。经查证,这些宣传内容均为虚假信息。"太空30号"产品的真实属性是普通食品,不具有任何医疗效果和治疗功能。直播中的承诺明显超出了食品所能提供的功效范围,性质属于违法医疗宣传。 背景信息显示,菌小宝是一家成立于2019年的益生菌品牌,注册资本高达20025万元,并聘请演员贾乃亮作为品牌代言人。公司总部位于上海市东方美谷大健康产业核心示范区。从企业规模和品牌运作来看,这并非小作坊式的无证经营,而是具有一定规模和知名度的企业。这种背景下的违法宣传行为影响更为恶劣。 问题原因值得深入分析。当前,健康食品市场竞争激烈,部分企业为了获取商业利益,采取夸大功效、虚假宣传的方式吸引消费者,特别是针对女性消费者群体。一些企业打着"益生菌""保健"等概念进行营销,但实际上仅为普通食品。此外,直播销售形式的兴起为这类违法行为提供了便利渠道。实时互动、信息快速传播的性质,以及消费者在情感化营销下的判断力下降,都使得虚假宣传更容易得逞。明星代言的加入更增强了产品的可信度,但也意味着代言人应当承担更多的责任。 该案件的影响值得重视。消费者购买此类产品往往寄予医疗期待,虚假宣传可能延误患者的正规治疗时机,危害消费者的身体健康和经济利益。同时,这类违法行为破坏市场竞争秩序,对遵纪守法的企业构成不公平竞争。消费者信任度的下降也会影响整个健康食品行业的健康发展。 对此,监管部门已采取行动。该公司在2025年9月提交整改报告并改正了违法行为,随后于12月被罚款3万元。菌小宝客服随后回应称,益生菌不是药品,只能辅助使用。这种事后补救说法虽然纠正了宣传口径,但无法弥补前期虚假宣传造成的伤害。 面向未来,需要多管齐下加强规范。首先,市场监管部门应当加强对电商直播销售的监管力度,建立更加及时有效的监测和处罚机制。其次,食品企业应当认真履行法律责任,不得以任何形式宣传食品的医疗或治疗功能。第三,明星代言人及其团队应当加强审核把关,对代言产品的宣传内容进行严格审查,承担相应的连带责任意识。第四,消费者应当提高辨别能力,区分食品与药品,不要轻信直播中的夸大承诺。

健康消费不是"话术竞争",也不是用食品替代诊疗的捷径;对企业来说,敬畏法规、尊重科学才是品牌长久之道。对平台来说,守住内容与交易的第一道关口,是对公众健康负责。对消费者来说,理性看待功效宣称、出现症状及时就医,才能在信息繁杂的市场中守护自身权益与健康安全。