沈阳建行的沈阳北站支行，给旗下的燕塞湖支行下达任务，要做好3·15这个国际消费者权益日的金融宣传服务。他们打算通过这个活动，给商户多提个醒，让大家小心新型的网络诈骗，好保护自己的生意和钱袋子。 这次行动，建行的员工们亲自跑到商圈里，挨个店铺去敲门，搞了个叫“消费者权益保护 识破AI骗局”的走访。他们把金融安全知识直接送进了商户的家门。在现场，银行工作人员把八项基本权利讲得明明白白，还重点聊了聊日常经营里容易碰到的纠纷、收费公示、信息保护这些事儿。他们特意提醒商户要守规矩、看好客户信息、明码实价，一起把消费环境搞得让人放心。 针对现在挺流行的AI诈骗，宣传人员用真事举例子。他们给商户详细扒了扒换脸、拟声、虚假客服和伪造公文这些骗人招数。解释完了骗子怎么利用智能技术装成好人、急吼吼催着人转账之后，工作人员手把手教商户记住“不轻信、不透露、不转账”的原则。还给大家传授了核实身份、拒绝屏幕共享、认准官方渠道这些实用的防骗技巧。 走访的时候，建行的人也没忘了问问商户在资金周转或者结算方面有什么难处。现场给大家答疑解惑，还提出了一些针对性的建议。这样一来，既把宣传做到位了，服务也跟着到位了。 这次活动做完了，不仅让商户对消费者权益更上心了，大家对AI骗局也更有防备了。银行和商户之间的距离拉近了不少，大家都很认可。接下来建行沈阳燕塞湖支行打算把这个金融知识普及的事儿当成日常工作来干。他们会想更多办法拓宽宣传路子、多弄点新内容出来，用更实在的手段保住老百姓的钱袋子。