在3月24日的南京，家住南京市的张先生把他的父亲送进了江苏省肿瘤医院（即南京医科大学附属肿瘤医院）的306病区。这位李花记者记录下了这样一个细节：张先生使用病区内的智能终端，短短1822.86元的结算与退款动作，只用了3分钟就全部搞定。这给医院带来了许多好评，甚至连南京市医保局副局长石斌都对此感到满意。医院总会计师季花透露，这套系统在南京市医保局的指导下，借助物联网和AI技术，实现了医院信息系统、医保结算系统与电子票据平台的深度融合。院长宋宁宏教授提到，作为南京智慧医保试点单位，医院通过医保平台的标准化接口，打通了系统间的数据壁垒。 这个名为“智慧结算系统”的项目大幅压缩了患者的等待时间，把原本平均耗时15分钟的出院手续缩短到了3分钟以内。患者们再也不用跑楼下窗口排队了，只要在护士站或者床边动动手指就能完成所有操作。在这个流程中，AI技术起到了关键作用：它能帮助设备自动校验信息、快速处理数据。以往患者需要在病房和收费窗口之间往返奔波，现在仅靠病房门口的便携智能终端就能完成所有业务。 李先生这样的患者家属对新变化感触很深。以前办出院手续总是要折腾很久，现在只要扫码、点击几下按钮就能拿到收据和退款。对于张先（张先生）来说，这种高效服务意味着他可以腾出更多时间陪伴父亲。护士站内的智能终端成了大家的“新帮手”，它能清晰显示各项功能模块，并且能实时显示住院时长、总费用以及医保支付金额等关键信息。 为了让更多人享受到这种便利，医院还提供了适老服务通道以兼顾便捷性与包容性。宋宁宏教授强调要持续提升服务温度。季花也表示这套系统还在试点阶段平稳运行中，并正在逐步向全院推广。石斌副局长指出要把便民服务送到患者身边，并将总结经验推动更多医疗机构加入进来。 在这个过程中医保部门支持了智慧医院建设。宋宁宏教授提到了医保电子凭证“一码通”和刷脸就医已经覆盖到了挂号、分诊、诊间支付以及床旁结算全流程。石斌副局长说要让更多参保群众共享智慧医保建设成果，提升就医体验与获得感。这既是南京市医保局推进就医流程数字化升级的生动实践也是江苏省肿瘤医院智慧结算系统正式上线的成果展现。