问题——补贴活动叠加新式点餐方式，用户体验“冷热不均”；2月6日，千问APP上线“瓜分30亿”春节活动，包含免单卡、现金红包等权益。记者当日上午更新至最新版后进入活动页面，系统自动发放一张25元无门槛免单卡，可用于奶茶、外卖、年货等场景。随后通过对话指令点餐，平台根据收货地址推荐周边门店与商品组合，选择三杯装奶茶后生成订单。流程实现了“对话式下单—生成订单—跨平台支付”的闭环，但在支付环节多次提示“访问人数过多”，需要反复发送指令触发跳转，最终在外部平台完成支付，全程约22分钟。结果显示，原价约25元的订单叠加优惠后实付约2元。
技术创新为消费服务打开了新空间——但新模式能否站稳脚跟——最终要看市场和用户的实际体验。智能应用切入本地生活服务，既要追求技术能力，也要把实用性与稳定性放在同等位置。只有在提升体验、保障服务质量的前提下，新技术才可能真正融入日常生活并形成长期价值。现阶段的探索与试错，也将为行业后续发展积累经验。