为了搞清楚当前贵州省医美行业有哪些大问题,顺便把各家机构该负的责任压下去,推动行业往好里走,贵州卫监最近把部分机构叫到一起开了个会。会上他们给大家看了近几年发现的情况,机构们也当场签了承诺书,还聊了聊怎么让行业更正规。 通报里说,到2025年,贵阳市有证的正规医美机构一共133家,里头3家停了营业,还有1家准备注销不干了。这些机构主要扎堆在观山湖区和云岩区,前者有63家,后者有35家。这一年来,市属民营医美机构的投诉特别多,全加起来收到674件,占了民营医疗机构投诉总数的22.73%。 看看投诉和检查的情况,现在这些机构主要有几大毛病:病历乱七八糟管不住、做手术前跟人家说不明白、请的医生资质不够格、用不是技术人员干活儿、还有超出范围乱治病。 大家提的1176个问题里头,有6个大类特别突出。比如有的说做出来的效果跟心里想的不一样,做完了长疤或者感染;有的说手术方案跟当初说的不一样;另外还有退钱难、手术过程中突然涨价、有隐形消费、用虚假宣传骗人买东西。这些事都很伤消费者的心。 现在这种乱哄哄的现象得好好管管了。拿贵阳市做例子,2025年市里县(区)两级一共查了221家机构次,立案罚了38件次,一共罚没了55.27万元钱,用这种严格的办法来吓唬一下那些违规的家伙。 对有些问题比较严重的机构点名通报批评了。比如有一家机构被发现诱导消费者买单、没有正规病历、出了纠纷也不解决,已经交给别的部门去查了。会上贵阳市卫生健康局还提了六条要求:把内部管理搞好、把用人关把住、把收费服务规范了、自己没事就自查自纠、投诉来了赶紧处理。 往后还要搞信用评级和分类监管,对有问题的机构多盯着点、多公示一下,逼着他们按规矩办事。“各医美机构要守好法律这条底线,”贵州省卫生计生监督局的领导说,“国家还有省里对这块的监管越来越严了,整治乱象的决心是不会动摇的。违法的事肯定会被狠狠地处罚。” 大家得赶紧自己把问题找出来改一改,列个单子限期解决完了赶紧报上来,千万别藏着掖着不报。老板们要担起第一责任人的担子来,别光想着赚快钱、赚大钱,得守住医疗的根本是服务和技术。 接下来他们打算以这次约谈为开头继续加大力度检查医美行业。监督的人还得往下面的城市下沉去常驻。定期把网上的舆论和大家的投诉整理一下看看情况。如果哪家机构老是被举报麻烦就组织专门的人去重点查处一下。 对那些违规的事绝对零容忍、坚决打击到底。彻底把这行里的坏风气清理干净,守护好大家看病的安全环境。这样才能让咱们的医美行业在规范、诚信的环境下健康发展下去。