内蒙古自治区近日推出一项创新举措，将快递行业的天然优势转化为基层治理资源。通过系统性制度设计，当地已成功推动2.6万名快递从业人员完成向流动网格员的职能拓展，有效缓解了基层治理中人力不足、覆盖面窄的问题。 该创新的成功源于三方面制度设计。首先，建立了自治区、盟市、旗县三级联动的快递行业党建体系，实现党组织与群团组织的全覆盖。其次，推出"五随六帮"特色项目，即随时发现、随手拍、随即报、随车宣、随身帮，以及帮代办、帮配送、帮排查、帮宣传、帮调解、帮应急，形成了标准化的服务流程。最后，通过建立"小哥骑先锋"志愿服务队，构建起"发现问题-快速响应-协同处置"的完整闭环。 数据显示，该模式运行以来已累计处理社区难题3844件，同时解决了快递员群体自身诉求5104个。在呼和浩特市赛罕区，快递员协助排查安全隐患的效率提升了60%；包头市青山区通过创建"友好学校"，为300余名快递员子女解决了课后托管问题。目前已培育出12个市级、51个县级行业党建品牌，其中"草原轻骑兵""驼乡速递红"等项目已成为全国新兴领域党建的典范。 自治区邮政管理局表示，2026年前将实施"品牌升级计划"，重点推进三项工作：将现有经验向农牧区延伸，开展"党建联合共建助力乡村振兴"专项行动；建立盟市间经验共享平台，形成差异化发展格局；完善权益保障体系，新增200个"小哥驿站"服务站点。中国人民大学公共管理学院专家认为，这种"行业赋能治理"模式既拓展了新就业形态劳动者的职业价值，也为超大型社区治理提供了可复制的解决方案。
将新就业群体纳入基层治理，不仅是增加人手，更是通过组织引领、权益保障与制度设计实现多方共赢；快递员等流动服务力量参与社区治理，既能提升问题发现和响应效率，也推动了服务型治理理念的落地。未来的关键在于，如何在持续保障从业者权益的基础上，让"流动网格"与"固定网格"形成更顺畅的协作，这将成为提升基层治理现代化水平的重要课题。