守护老年人的“钱袋子”是全社会的责任

在广东省潮州市湘桥区西新街道,一项“银社结对”养老反诈系列宣传活动,从2025年7月就开始启动,这个计划是中国人民银行潮州市分行和西新街道办事处一起筹划的,目的是为了让老年人的金融安全有保障。这次活动特别有效果,成了一个金融机构帮助基层社会治理的好例子。 这个活动不仅仅是短期宣传,而是长期机制化、网格化的合作。它给街道下辖的9个社区居委会各自安排了9家银行机构进行一对一的对接,让金融服务深入到社区治理的最底层。这个做法的核心是改变了宣传方式,不再泛泛而谈,而是精准给每一个需要帮助的人提供服务。每个银行机构都有专人负责社区里的老年人,他们根据老年人的生活习惯和需求来设计宣传内容。 为了让老年人更容易理解诈骗手段,银行员工用当地方言把复杂骗局变成通俗易懂的故事来讲解。他们还通过举办反诈知识竞赛和情景模拟剧场等活动,让老年人在轻松的氛围中学习防骗知识。另外,针对部分老年人用智能手机困难的问题,银行人员手把手教他们下载并操作国家反诈中心APP。对于那些不会用智能手机的老年人,他们还提供了清晰的“反诈便民折页”。 这次活动取得了显著成效。越来越多的老年人从被动听讲者变成了主动传播者。比如年近七旬的陈阿姨就成了社区里有名的“反诈达人”,退休教师王阿姨也把学到的养老保险补缴骗局案例分享给邻居们。这种互相教育、互相提醒的氛围大大增强了社区整体的金融风险免疫能力。 据统计,这次活动已经发放超过4000份宣传材料,直接覆盖了6000多位老年人。这个模式不仅提升了老年人对金融安全的认识,还拉近了金融机构、基层政府和社区居民之间的距离。潮州市湘桥区西新街道的“银社结对”实践证明,通过机制创新推动金融资源下沉,完全可以在基层筑起一道有效的金融安全屏障。 展望未来,“银社结对”模式会朝着更加规范化、常态化、精细化的方向发展,为更多老年人安享幸福晚年提供坚实的保障力量。守护老年人的“钱袋子”是全社会的责任,“银社结对”的成功经验也为各地探索养老金融综合服务提供了参考。