这次白鹤司法所以“政府开放日”为契机，把服务大门向群众敞开，时间是2023年8月24日。大家走进现场，第一次近距离见识了公共法律服务是如何运作的。 工作人员先是把2023年的十项民生大事在时间轴上铺开给大家看，从农村产权流转到老旧小区加装电梯，每件事都给贴上了“法治赋能”的小标签。原来市民平时碰到的很多烦心事，背后都有法律在撑腰。 随后大家兵分几路，去体验公共法律服务站、调解室和法理堂这三大功能区。大屏幕上显示的“幸福云”系统能让人直观看到矛盾调解的进度和法律援助的申请情况。调解员还现场演示了“三分钟调解法”，从安抚情绪到引用法条，大家发现吵架也能像按快进键一样迅速解决。 咨询台那边最热闹，政府法律顾问们用大白话解答难题。比如问房子产权到期咋办，顾问直接说民法典第359条说了能自动续期；问孩子游戏充值能退不，也能依据《民法典》第19条去主张权利。一个上午下来，顾问团一共回答了120多条问题，还发了800多份宣传资料。 活动结束时，工作人员把收集来的心愿卡倒进箱子里。大家的诉求五花八门，有的想多办点免费讲座，有的希望农民工工资支付平台更直观。白鹤司法所当场表态，能马上办的3天内回复，需要联合部门解决的7天内给个方案。 今后司法所要把开放日变成季度的固定活动。当法治遇到烟火气的时候，幸福也就有了最硬的依靠。白鹤司法所以这次行动证明：只要家里温暖，法律就会给撑腰；只要百姓有呼声，法律就会有回应。