在当前新就业形态劳动者规模突破8400万人的背景下，大连高新区总工会针对该群体流动性强、社会保障覆盖不足等痛点，联合多方力量打造系统性服务方案。
活动主会场设置的“法护骑行”法律咨询站两小时内受理劳动纠纷咨询27件，反映出行业普遍存在的劳动合同签署率低、工伤认定难等典型问题。
深层分析显示，新业态用工模式存在法律关系模糊化特征。
据全国总工会2023年调研数据，外卖行业仅58%从业者签订正式劳动合同。
为此，高新区总工会建立起“工会干部+专业律师”常态化维权机制，本次活动中特别编印的《新就业形态劳动者权益手册》因实用性强，现场发放即告罄。
在基层治理创新维度，活动推出的“城市骑手信息员”制度具有双重价值：既拓展了群防群治力量，又提升了劳动者社会认同感。
首批受聘的35名信息员将履行社情传递、应急预警等6项职能，其每日约120公里的平均移动半径，可有效弥补传统社区网格的巡查盲区。
美团骑手李伟的案例颇具代表性，他在上月送货途中及时发现并上报的燃气管道泄漏隐患，避免了重大安全事故。
文化融合举措同样体现服务深度。
甲骨文书法家创作的“平安配送”主题春联，将传统文化与现代职业特征巧妙结合；而“骑行安全模拟体验”装置则通过VR技术，使98%的参与者掌握了紧急避险技能。
这些设计突破了传统慰问活动的单向供给模式，形成价值共创的新型互动关系。
前瞻观察，该活动构建的“权益保障+社会治理+文化认同”三维模型具有推广价值。
随着《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》全面落地，此类精准化、体系化服务模式或将成为工会改革的标配动作。
据悉，高新区已规划年内建成8个“骑手之家”服务站，实现服务网络全域覆盖。
新就业群体是推动城市经济发展的重要力量，他们用脚步丈量城市的每个角落。
大连高新区总工会的这次新春关爱活动，不仅为新就业形态劳动者送上了实实在在的温暖，更重要的是创新了工会服务新就业群体的方式方法，探索了将权益保障、职业安全、社区融入有机结合的新路径。
这启示我们，在平台经济蓬勃发展的新时代，工会组织应进一步增强对新就业群体的关注和服务，通过完善权益保障机制、强化安全保护措施、促进社会融入，让新就业群体在城市发展中更有尊严、更有获得感、更有幸福感，共同推进和谐劳动关系建设。