河南卫辉市综治中心的探索就是新时代“枫桥经验”

事情得从一位市民买房刚入住,家里就成了“水房”讲起。那是在2025年,河南省卫辉市有位居民买了新房还没住进去,就发现家里到处是水,让人头疼得很。原因是楼上漏水了,可楼上业主、物业公司还有供水公司都不愿意背锅。三方在那儿互相推诿,赔偿这事就僵住了。就在大家一筹莫展的时候,当地的社会治安综合治理中心把这事给揽了下来。 中心很快启动了一站式调解机制,组织了住建部门的人去现场查了个底朝天,还找了人民检察院、法院、司法局、公安机关这几个常驻部门的人一起出谋划策。大家通过现场勘查弄清了漏水的原因,根据法律条文划分了责任,又跟各方磨了几轮嘴皮子,最后终于让楼上业主、物业和供水公司达成了和解协议。这个结果既解决了群众的燃眉之急,也给其他地方做了个好榜样。 卫辉市能这么快把事儿办好,主要是因为他们近几年一直在琢磨基层治理的新路子。根据河南省2026年政府工作报告里的要求,他们把“多中心合一”的模式给做实了。现在的综治中心里有9个常驻部门还有7个轮驻单位一起办公,像法院、检察院这种核心单位是天天在那儿值班的,城管、交通这些单位是根据需要轮流来坐班。中心还专门设了调解工作室和快速裁判庭这些功能模块,让群众一进门就能办成事儿。 数据显示,光2025年这一年,中心线下就接了158件纠纷事儿,通过110报警台转接过来的非警务类纠纷也有149件。所有这些案子最后都给解决了,办得干干净净。基层治理是国家的根本大事。卫辉市的做法告诉我们,只要把体制机制理顺了、把服务窗口前移了,很多过去那种多头管理、责任不清的问题就能迎刃而解。这种“有呼必应”的响应模式不仅解决问题快,还能让老百姓心里更踏实、更有安全感。 从这一起房屋漏水的纠纷被顺利化解到现在这套“访、讼、调、议”的闭环机制跑通了,卫辉市综治中心的探索就是新时代“枫桥经验”在基层的生动体现。要想建设更高水平的平安中国和法治中国,就得持续推动综治中心规范化、智能化、社会化建设。这也提醒我们必须不断创新治理方式,把大家的力量都凝聚起来,才能筑牢社会和谐稳定的根基,让老百姓过上更美好的日子。