预付式消费长期是消费领域的难点。由于“先付款、后消费”，容易出现商家失联、服务缩水、退款受阻等纠纷。安徽省市场监管部门结合投诉规律，将预付式消费列为2025年整治重点，围绕美容美发、健身、教育培训等风险较高行业开展专项整治行动。数据显示，整治效果明显。2025年，全省预付式消费投诉同比下降24.69%。投诉量减少，反映出市场秩序有所改善，也一定程度提升了消费者信心。市场监管部门通过投诉举报处理、纠纷调解等方式，全年累计为消费者挽回经济损失1.8亿元，有效维护了消费者合法权益。
安徽省2025年市场监管工作取得的成效，反映了维护消费者权益、优化营商环境上的持续发力。下一步，随着监管机制深入完善、社会共治持续深化，消费市场有望更加规范、透明、健康，为经济社会稳定增长提供更坚实的支撑。