问题:以“冲突剧情”博流量,虚构人设扰乱网络秩序 通报显示,涉事人员为吸粉引流并实现商业变现,打着特定身份旗号塑造虚假人设,围绕“外卖员”“保安员”等群体设计对立情节,拍摄并传播所谓“维权”“交涉”视频,通过戏剧化冲突刺激传播。此类内容往往借助短视频平台的传播特性快速扩散,容易让不明真相的网民将个案当成“普遍现象”,进而放大情绪、激化对立。公安机关依法处置并同步推动违规账号与有害内容下架,发出对摆拍造假、恶意营销“零容忍”的明确信号。 原因:流量驱动与变现诱惑叠加,造假呈“套路化”“链条化” 从近年来的治理实践看,摆拍造假并非偶发。部分账号将“起号—引流—带货/卖课—变现”作为固定路径,把社会热点、人群标签当作素材库,把冲突对立当作“流量开关”。尤其是外卖骑手、网约车司机等新就业群体,日常工作场景公开、与公众接触频繁,容易被剪辑拼接成“看似真实”的矛盾叙事,成为摆拍与谣言的高发领域。对应的研究报告显示,涉“骑手、网约车司机”谣言增长较快,涉“骑手”内容在灵活就业群体相关谣言中占比较高,折射出造假者对热点人群的“定向围猎”。 影响:透支社会信任、伤害劳动者形象、扰动基层治理 一是损害公共信任。摆拍以“似真非真”的叙事方式消耗公众同情心与判断力,导致真正需要关注的民生问题被噪声淹没。二是伤害群体形象。将骑手、保安等群体工具化、标签化,易引发对特定职业的误解甚至污名化,影响其正常工作与社会评价。三是放大社会对立。刻意制造“骑手与消费者”“骑手与物业安保”等对抗框架,容易引导情绪化表达,增加基层沟通成本,扰乱网络舆论秩序与社会运行秩序。四是污染内容生态。以造假换流量、以冲突换关注,挤压优质内容空间,形成“劣币驱逐良币”的传播效应。 对策:依法打击与平台治理并重,构建多方协同防线 治理摆拍造假需要形成“法治约束+平台责任+社会共治”的闭环。 其一,强化依法惩治与精准打击。对编造虚假信息、扰乱公共秩序、牟取非法利益等行为依法追责,做到“发现一起、查处一起”,对情节严重者依法采取强制措施,形成持续震慑。 其二,压实平台主体责任。平台应完善识别与处置机制,强化对“冲突类”“对立类”内容的审核与溯源,针对异常涨粉、同质化脚本、批量账号联动等特征提高风控能力;对违法违规账号依法依约采取限流、封禁、关停等措施,并畅通举报渠道,提升处置透明度。 其三,持续推进专项整治。近年来有关部门开展“清朗”系列行动,对自导自演造假、恶意营销乱象等持续整治,并公开曝光典型案例,形成制度化治理节奏。此次通报与处置说明了延续性与针对性,有助于遏制“流量造假”反弹。 其四,提升公众媒介素养。对“情绪强刺激、叙事极端化、证据链缺失”的内容保持审慎,不轻信、不转发,避免无意中成为造假链条的传播环节。 前景:从“治标”走向“治本”,让真实与善意回归主流 随着监管力度持续加大、平台治理工具完善、公众辨识能力逐步提高,摆拍造假生存空间将被深入压缩。但也要看到,流量牟利的冲动仍可能催生新的“换壳套路”,治理需常态化、体系化推进。下一步,关键在于推动技术识别、规则供给、执法联动与行业自律协同发力,既严打恶意造假,也保护正常表达与合理监督,让网络空间形成更加清朗有序的传播秩序。
网络非法外之地,虚假牟利必受惩处。只有政府、平台、公众共同努力,才能让互联网成为传递真实、促进沟通的平台。