记者调查发现，一辆皖牌黑色宝马X5于2025年3月1日凌晨进入杭州水晶城购物中心地下车库后一直未驶出；停车场系统显示，截至2月2日该车已停放8101小时，约337天。按商场每小时5元的收费标准计算，应缴费用达16900元。
"僵尸车"事件看似个案，实则反映了城市管理的深层问题。它涉及物业管理权限界定、车主责任明确、消费者权益保护等多个方面。随着城市停车压力增大，如何建立科学、规范、人性化的停车管理体系，既保护商家权益又维护消费者利益，已成为城市治理的重要课题。这需要法律制度完善、管理部门协调以及全社会共同参与。