义安区人社局提出了“一线工作法”,把车间当作干部的工作场所,把田埂当作干部的工作场所。这个方法从“学查改”推进到真正落实于实处,领导干部们在今年春天展开了一场大规模下沉行动。全省“学查改”一体推进大会后,71名领导干部花费了42天时间,跑遍了157家企业和80个行政村。他们带回了219个企业和村民提出的诉求,并且把这些诉求全部解决了,办结率达到了100%。这些数字背后是政府改进作风、访企入村的生动实践,干部把办公地点搬到了车间和田埂上。 义安区人社局关注到了企业面临的“急难愁盼”,包括缺人、缺设备、缺政策等问题,政府全单打接收。铜陵国展电子有限公司负责人回忆说,公司技术工人缺口近50人,启事贴出去也没人响应。义安区人社局迅速启动“政策赋能+服务联动”,利用线上招聘网站精准推送岗位信息,线下联合职业院校举办对接会和技能培训。通过这些措施,企业在一周内填补了50人的岗位缺口。 铜陵国展电子有限公司缺人的问题被解决之后,安徽江锐智能设备有限公司又遇到了工艺卡脖子的问题。义安经开区收到企业诉求后立刻启动闭环机制解决这个问题。专班在工业园区协调了2000平方米厂房新建镀锌生产线。从反映问题到方案落地只用了不到两周时间,现在企业产品出口到60多个国家。 义安区把“股改政策支持”送给中瑞塑业董事长周飞。周飞提出建议后,包联干部当天上门给予指导并且三天内送政策包给企业。政府还把惠企政策白皮书做成“一企一包”,方便企业了解政策内容。这次行动让更多企业了解到相关政策和奖补措施。 义安区关注到乡村民生方面也有一些问题需要解决。江心洲种植大户吐槽往返农忙时的渡船不方便。政府根据插秧和收割需求调整了渡船班次时间表,“现在船班像公交一样准时”,方便了村民的生活。 此外,健康意识淡薄也是一个问题。义安区把“五癌”早筛搬进村口,“行走式医院”覆盖了60个村庄免费筛查11000多人。村民老周说:“以前小病拖到大病再去治,现在医生直接到家门口检查发现结节还能转诊。” 针对乡村共性难题问题收集、分类交办、限时反馈、督查回访的闭环机制被提炼出来,“问题收集—分类交办—限时反馈—督查回访”的闭环机制被提炼出来了。64件涉企诉求和155件涉农诉求全部解决了。 这个专题行动让义安区的工作作风发生了很大变化,“作风建设没有休止符”,“为民服务永远在路上”。下一步义安区将继续坚持问题导向、目标导向、结果导向深入企业摸实情走进乡村解难题,用更严标准改进作风用更实举措服务群众。 这次春季攻势取得了显著效果:企业诉求解决率100%、技术工人缺口50人填补了、招商对接会成功举办、招工难问题一周内解决了、技术培训合格率从60%提升到85%、工艺卡脖子问题两周内解决了、股份制改革政策宣讲达到90%企业现场提问30多家聆听数字化改造报告政策落地率显著提升、渡船班次动态调整准时不误农时、健康筛查60个村全覆盖、督查回访机制有效运行责任到人限时办结成效显著为民服务永远在路上。