最近发生了一件让大家都挺关注的事儿，一个不是医院工作人员的人跑到护理区域去帮忙，干了像分药、贴标签、填单子这些原本该是护士或者医生做的活。这事儿主要是一段网上传的视频曝光的，这个视频是值班的护士发的，感觉她还挺得意，一下子就在网上炸开了锅。大多数网友觉得医疗工作特别专业严肃，非专业的人掺和进来不光是违规，还特别容易出岔子。 至于为什么会出现这种情况呢，我觉得是好几个原因凑到一块儿了。首先那个进去帮忙的人，自己的职业规矩意识太差了，根本没弄清楚医疗操作到底有多专业、有多危险。其次医院平时的管理肯定也有漏洞，可能晚上或者没人的地方就没怎么盯着了。还有就是现在网络环境太开放了，有些人把工作场所当成了炫耀的地方，把上班和私生活混在了一起。再加上那个男的穿着便服、身上还有纹身，更是让大家对医院的严肃劲儿产生了怀疑。 这件事影响挺大的。首先公众会对医院的专业性产生不信任感，觉得里面的规矩不严、环境不安全。其次也说明基层医院在人员教育和流程监督上做得还不够好。再就是这种视频在网上一传十十传百的，容易让人对医护人员的形象产生误解，搞得医患之间更没法互相理解了。最关键的是让非专业人员去碰药品病历这些东西，这是绝对不行的红线，要是不赶紧制止可能会出大问题。 现在医院那边已经说了正在严肃处理呢。估计他们接下来会先把直接负责人叫去批评教育甚至处分一下；然后给全院的医护人员上一堂职业规范课，划清哪些地方是闲人免进、哪些操作是外人不能干的；还有就是要把晚上值班和监控这一块的制度再完善完善。当地的卫生健康部门估计也会插手来查一查别的医院有没有类似的情况。 虽然这是个案子，但也给所有医院提了个醒儿。以后医院肯定会更严管内部了，特别是给医护人员讲讲伦理道德和怎么在网上发东西。长远来看得让医疗规范变得更细、更具体才行。另外怎么帮医护人员缓解压力又能让他们守规矩也是个头疼的问题。只有制度管起来加上大家心里自觉了，才能保住大家对医疗的信任感。 说到底医疗就是关乎生命健康的大事儿，光靠技术不行还得靠流程和职业行为来保证。这次的事儿就像一面镜子照出了一些人的问题也照出了管理上还得改的地方。在科技发达网络发达的今天咱们还是得守住底线把制度弄牢了不能让非专业的人乱搞这才是给所有人的健康保障啊！