荔浦社保中心为老人守住养老钱

今年国庆节最后一天,10月7日早晨,温大伯在荔浦市社保中心进行认证,丢了01200元现金。工作人员给柜台边上捡到了200元现金。温大伯跟他们说了自己丢了01200元现金的事。工作人员找到温大伯时,他怎么也想不起来把钱放在哪儿了,把口袋都翻遍了,也没找到。 工作人员把监控视频调出来看,还把画面帧帧对比,最终确定温大伯就是那个失主。温大伯接过失而复得的钱,就忍不住连声说谢谢,“我都不知道啥时候丢的,翻遍口袋都没找到,真没想到你们会帮我找回来!”这次找回给温大伯带来了极大的安慰和感动。 为了让老年人安心领取养老金,温大就把认证服务推到了“家门口”。针对年纪大、行动不便和不会使用智能手机的老人,中心工作人员化身为移动认证员。他们背着设备、拿着资料,上门挨家挨户地为老人拍照认证。短短几个月里,已经给上百户老人完成了认证,把麻烦留给了自己,把方便送到了老人心坎上。 每次上门服务时,他们也会顺便给老人上健康知识课和防骗小课堂。教他们识别保健品诈骗、提醒定期量血压、保管好社保卡密码等等。通过这个过程,不仅让老年人们能顺利领取养老金,还帮助他们守住养老钱。 这次也总结出一些经验,并且列出了提速清单:压缩认证周期、拓宽静默认证渠道、加密上门服务频次以及加大宣传力度,让更多老年人知道不用亲自跑来跑去也能领到钱。目标就是确保每一位符合条件的老年人都能及时完成资格认证,把养老金一分不少地送到他们手中。 温大这个服务可是真的贴心啊!荔浦市社保中心和工作人员给老年人解决了不少问题呢。