有一次在朋友聚会的时候,我就突然说到了口误,结果就把尴尬变成了笑点,当时大家都笑了。后来发现,“圆话”其实是一个需要技巧的事儿,我就仔细琢磨了一下,总结出了三个步骤,还真挺管用的。 第一步,引申法。当你说错话的时候,别急着去否认或者想办法挽回,把那个错误接住,然后顺势展开说下去。比如你本来想说“老房子”,结果说成了“烂房子”,你可以这样说:“刚才我想说的是老房子很有年代感。”这样一来,大家关注的点就从你的口误转移到了你的解释上,不会让这个错误扩大。 第二步,改义法。这种方法是给错话一个新的定义。比如你本来想说“旧车”,但说成了“烂车”,这时候你可以把它改成一个更积极的词,“不过这次你可是给它换了新的马达。”这样一来,负面的词就变成了正面的意象,大家的情绪也会跟着变好了。关键是新定义要比原来的话顺耳、励志才行。 第三步,移植法。这种方法就是巧妙地把责任推卸到别人身上。比如你本来想夸奖别人,但说成了贬低的话,这时候你可以说:“有人曾说……”把锅甩给第三方的观点去接下去讲。注意语气要轻一些,显得是随口一提的样子。 就拿那次婚宴司仪的例子来说吧,司仪情绪高涨地说了一句:“你们现在就像一对旧的机车……”话音刚落全场哗然。司仪立刻反应过来,不慌不忙地补了一句:“不过请放心,它们已经换上了全新马达!”把讽刺变成了祝福,掌声盖过了哄笑。 记住啊,“圆话”不光是救急的一次性急救包,也是长期的语言保险。事后你可以私下给当事人解释清楚原委;或者把尴尬的片段剪进回忆录或者段子里去谈资化;再复盘一下当时自己是怎么接话的、怎么处理的、哪里还做得不好。记住:人非圣贤孰能无过,“失误”还是留在现场比较好。 下一次开口前先默念三遍吧:错误可以发生,但绝不能被看见。