在文旅消费回暖、节庆活动频繁推新的背景下,张家界七星山景区推出"长龙宴",通过大规模共食场景和选手互动吸引游客。活动包括杀猪备料、烹饪协作、长龙宴、才艺比拼等环节,强调游客与选手一起动手、一起分享。原计划1500人参与,最终到场约3000人,现场气氛热烈。 问题:人气如何转化为口碑和可持续消费力 近年来,多地景区在节假日通过市集、演艺、非遗体验、集体宴席等方式聚拢人气。人气能迅速形成传播效应,但随之而来的考验更加现实:客流超预期时,组织保障是否到位,食品安全、秩序维护、应急预案、服务承载能否匹配;活动热度能否从"单次爆点"沉淀为稳定的产品体系和品牌记忆。七星山长龙宴的"超预期客流"既体现需求旺盛,也提示景区需要在供给侧更精细化运营。 原因:节庆情绪与体验升级推动参与式消费走热 此次活动以"打平伙过早年"为核心,强调共同备料、烹饪、分享的社交属性,契合春节前后"团圆""热闹""有年味"的情绪需求。《荒野求生》选手返场成为连接线上关注与线下到访的触点:林北带来四川宜宾蒜泥白肉、燃面等家乡风味,韦山展示砌窑烤鸡的手艺并现场指导,苗王准备贵州牛瘪、腌鱼等食材制作牛瘪汤。不同地域的食材、技法与故事构成"可观看、可参与、可分享"的内容链条,增强活动传播力与体验感。这反映出文旅消费从"看风景"向"做体验"、从"到此一游"向"参与共创"转变的趋势。 影响:促进消费联动,也对治理能力提出更高要求 从积极面看,集体宴席和互动烹饪提升了游客停留时长与消费可能,促进餐饮、交通、住宿等业态联动;多地风味同台呈现,为目的地增加"味觉记忆点",有助于形成差异化传播。但超大规模聚餐对现场管理提出刚性要求:食品原料采购、加工流程、留样与卫生标准必须严格;火源管理、炊具使用、人员密集区疏导与消防配置需要更细致;面对突发客流和天气变化,信息发布、排队组织、医疗救助、交通接驳要快速响应。能否把"热闹"办得"安全、顺畅、有序",直接影响目的地口碑。 对策:标准化与本地化并重,提升活动品质与可复制性 业内人士指出,大型互动类节庆活动要形成长效,关键在于把一次性活动沉淀为可运营的产品体系。其一,建立覆盖采购、加工、分餐、清洁、垃圾分类的全流程标准,以可视化方式向游客提示,增强安全感;其二,完善客流预判与分区管理,必要时采用预约或分时入场,减少拥挤与等待;其三,强化本地特色主轴,将土家族、苗族等民族文化元素与张家界山地生态资源有机结合,避免活动同质化;其四,引导商户与周边村落参与,形成"景区搭台、社区参与、游客共创"的协同机制,让收益更可持续、带动更广泛。 前景:从节庆爆点走向品牌活动,文旅融合仍有拓展空间 随着游客对"情绪价值"和"参与体验"的需求提升,类似长龙宴的活动有望成为淡旺季调节和品牌塑造的重要抓手。未来,七星山若能在保障安全与秩序的前提下,进一步把赛事IP、地方美食、民俗体验、生态科普等内容模块化,形成四季可用的产品组合,既可提升复游率,也可为区域文旅提供可借鉴的"活动+内容+服务"路径。借助规范化管理和持续创新,推动"流量"向"留量"转化,让游客愿意再来、愿意推荐,才是活动价值的更高落点。
当荒野求生的竞技精神遇上热气腾腾的民间灶台,这场跨越虚拟与现实的文化实践启示我们:旅游创新的本质不在形式之奇,而在于真诚连接人与土地的记忆。如何让更多沉睡的民俗资源焕发现代生命力?张家界的这场长龙宴或许开了一个好头。