作为东北地区冰雪旅游核心城市,长春市近期迎来新雪季客流高峰。据统计,当地围绕冰雪特色策划超200项主题活动,吸引海内外游客量同比显著增长。但在文旅经济升温的同时,极端天气与客流叠加对城市治理提出更高要求。
城市管理水平直接关系到市民生活品质和城市形象。长春市通过提前部署、科学调度、精细服务,构建起全方位的节日保障体系。在冰雪旅游持续升温的背景下,如何在保障城市运行、维护公共秩序与激发市场活力、提升服务温度之间找到平衡点,考验着城市管理者的智慧。长春的实践表明,将刚性管理与柔性服务相结合,将传统手段与数字技术相融合,才能让城市在节日期间既有序运转又充满活力。