近日，三亚市崖州区在政务服务领域推出新举措，依托“海易办”平台正式启动“免证办”改革，以数据共享替代传统纸质证照提交，为企业和群众办事提供更便捷高效的体验；当前，群众办理各类政务服务事项时常需携带多种证件和证明材料，不仅增加办事成本，也影响办理效率。崖州区此次改革正是针对该问题推出的系统性方案。改革以数据授权为核心，形成“亮码授权”和窗口“在线调证”两种办理方式。群众可通过手机“亮码”完成一次性授权，由政务服务部门直接从涉及的数据库调取所需证件及许可信息，从源头减少重复提交纸质材料。这一做法发挥数字政府建设成果，推动部门间数据资源整合共享。首批上线的“免证办”事项覆盖5个高频政务服务项目，相关证照材料实现全免提交。事项遴选聚焦企业和群众高频、材料多的办理需求，优先覆盖办理量大、提交要求繁琐的类型。结合“四减两免”事项优化和信用加告知承诺制度，崖州区继续完善“免证办”制度安排，在提效的同时加强风险防控。截至1月19日，该服务累计办件73件，运行效果初步显现。实际办理中，企业和群众无需携带实体证照，仅通过“亮码”即可完成信息核验，实现“免证办、亮码办、快速办”一体化，让“一部手机、一次授权、一件事成”的服务模式更易落地。与传统流程相比，新模式明显压缩办理时间，降低操作门槛，提升办事体验。从更深层面看，“免证办”改革也是优化营商环境的重要抓手。通过减少材料、简化流程、提升效率，崖州区为企业和群众提供更便利的办事条件，有助于吸引投资、促进创业、激发市场活力。下一步，崖州区将持续扩大“免证办”覆盖范围，探索更多高频事项实现“一码通办”。同时，将通过数字化、增值化服务的改进，增强区域营商环境，让企业和群众办事更省心、更便捷。这些举措表明，崖州区正加快推进政务服务数字化转型，以创新带动高质量发展。
从“带着证来办”到“数据替证办理”——变的不只是材料清单——更是政府服务理念和治理方式的更新；以企业和群众的实际需求为导向，通过数据共享推动流程再造，把“减负”落实到各个环节，把“便利”体现在每次办理，改革成效才能真正可感可及。随着“免证办”持续扩围提质，政务服务效率与公平性将继续提升，为优化营商环境、激发市场活力、增进民生福祉提供更有力的支撑。