3月16日，永辉超市通过官方账号发布致山姆会员店的公开信，直言行业存不正当竞争现象。信中指出——品质永辉推出不足一年——而山姆MM已处于成熟阶段，双方应约束竞争行为，避免强迫供应商做出"非此即彼"的选择。 供应商政策问题由来已久。2021年10月，家乐福在国内开设首家会员店时，就因供应商大规模撤离而陷入困境。家乐福披露，竞争对手向品牌施压，威胁供货就会被下架，迫使部分品牌只能到现场扫货。这位"竞争对手"正是山姆。随后盒马也遭遇类似情况，甚至拟联合家乐福向有关部门举报。这系列事件表明，供应商政策已成为会员店竞争的核心问题。 山姆的商业模式为其带来了显著优势。通过全球采购网络和严格品控，山姆自有品牌销售占比超过20%，远超本土零售企业的10%以下水平。这背后是山姆在供应链培育、产品开发、品质控制诸上的持续投入，包括全球选品、独家开发、严苛检厂、定期抽查等完整体系。 但这种成功模式也引发了业界思考。有分析指出，山姆投入大量资源培育供应商，将无名工厂打造成优质合作方。相比之下，其他零售企业往往通过更新供应商实现发展，这使供应商面临更大不确定性。当供应商评估是否放弃千亿元渠道转向新平台时，自然会更加谨慎。业内认为，永辉此举既是向山姆施压，也是对自身困境的回应。 永辉超市近年经营困难明显。数据显示，永辉自2021年起连续五年亏损，累计亏损约116.41亿元。预计2025年净亏损21.4亿元，扣除非经常性损益后净亏损达29.4亿元。为扭转局面，永辉从2024年6月启动胖东来模式改造，已完成128家门店改造。鉴于此，永辉推出自有品牌品质永辉，希望通过提升自有品牌占比来改善经营，但面临山姆等强势竞争者的挑战。 永辉在公开信中提出了"六要"主张：做更好的品质、做清洁的配方、做美好的价格、成就员工、推动ESG、持续创新。这既是对自身发展方向的阐述，也是对行业的规范呼吁。需要指出，山姆曾于2021年10月就"二选一"指控发表声明，否认对应的指控，并呼吁停止扰乱市场秩序的行为。 从市场表现看，山姆保持快速扩张。截至2025年年底，山姆国内门店数已达63家。沃尔玛高管表示，山姆2026财年第四季度表现优异，中国市场会费收入增长超过35%。这与永辉的困境形成鲜明对比。
零售行业的健康发展需要良性竞争生态的支撑；此次事件反映了中国消费市场转型升级中的深层矛盾，也考验着各方参与者的智慧。如何在保护创新活力与维护公平竞争之间找到平衡，将成为影响行业长远发展的关键。归根结底，唯有健康有序的市场环境，才能真正让消费者受益、让企业获得可持续发展。