市税务局启用了这个纳税服务运营中心,一下子就把01的全市13万市场主体还有近300万缴费人全都给牵进来了

市税务局刚启用了这个纳税服务运营中心,一下子就把01的全市13万市场主体还有近300万缴费人全都给牵进来了,大家现在能像逛淘宝一样在“非接触式”的服务里搞定所有事儿。这次02他们把广东省电子税务局、V-Tax那个可视化平台、粤税通的小程序、12366的小呼中心和全市的公开电话这五样资源合在一起搞成了一张网。现在这张网统一调度、统一标准,受理了7大类24项高频业务。中心里的10名工作人员每天能搞定400多笔单子,足足占了全市后台审核总量的一半多。03 以前有些业务得跑线下核证实在麻烦,现在有了V-Tax远程帮办就不用跑了。纳税人在手机上提交个工单,运营中心的人在后台就能看到帮忙代办,还能实时反馈进度。像买房子过户缴税这类事儿现在在家里就能搞定。04 运营中心还利用大数据搞了个点对点推送。他们会在每个月自动找出那些没申报或没交钱的企业,通过弹窗和短信提醒大家。同时还给不同行业的人推送最新的税费政策。05 这次动作可不小,市税务局要把这个纳税服务运营中心和县乡级的一起建起来。到时候管理执法类的活儿全部都在清单里集约受理。这么一来,税收管理员就能从催报催缴这些重复活儿里解放出来了,好腾出更多时间去企业给人家提供定制化服务。