宁夏吴忠市利通区正在用一种温暖而务实的方式,改变着当地老年人的生活质量。
在上桥镇中华村的"中华大食堂",72岁的独居老人马生歧只需花费3块钱,就能享受到两荤一素一汤的午餐,还能在此与同龄人交流叙旧。
这样的场景,已经成为利通区养老民生工程的生动注脚。
当前,我国人口老龄化进程加速,养老服务成为关系民生福祉的重大课题。
利通区面临的"吃饭难、陪伴少、照护弱"等问题,是许多地区老年人群体共同面临的困境。
特别是对于留守老人、高龄失能老人而言,基本的饮食照料往往成为难以跨越的障碍。
如何在有限的资源条件下,最大程度地改善老年人的生活状况,是摆在各级政府和社会组织面前的现实课题。
利通区的探索从"一碗热饭"开始。
通过新建、改建、置换等多种方式,该区不断补齐城乡养老服务设施的短板。
目前,全区已建成养老机构2家,社区日间照料中心18个、社区助餐点25个、农村老饭桌45个。
更为重要的是,25个社区已实现"15分钟助餐服务圈"的覆盖,初步构建起"城区有中心、社区有站点、农村有饭桌"的立体化服务网络。
在城区,胜利镇、金银滩镇的综合养老服务中心集照料、康复、娱乐功能于一体,为老年人提供多层次的生活支持。
在农村地区,19个新建或改建的老饭桌项目让农民老年人实现了"家门口吃热饭"的梦想。
同时,利通区在板桥乡、胜利镇、金星镇等地打造了200平方米以上的养老服务站,设置健康管理区、阅读角、活动室等功能分区,让老年人遛个弯就能享受到专业的服务支持。
针对行动不便的老人,利通区推出了上门送餐服务,并通过运营奖补政策确保助餐点的稳定运行。
2025年累计补助资金达315万元。
新华社区更是组建了"挎包敲门"送餐小分队,社区干部在送餐的同时了解老人的居家情况,及时协调解决实际困难。
这种做法体现了"送的不只是饭,更是关心"的服务理念。
为满足特殊需求,利通区推出了低糖餐、软食餐等定制菜品,使饮食照料更加科学贴心。
这些细节设计充分考虑了不同老年人群体的实际需求,体现了以人为本的服务导向。
养老服务的提质升级,离不开医疗健康保障的支撑。
利通区积极推进医养融合发展,镇海养老服务中心与东塔卫生院、金乐居养老服务中心与利通区人民医院签订合作协议,在养老机构内设医务室,为老人提供常见病诊治和康复理疗服务。
各社区还常态化开展义诊活动,把医疗服务送到老人身边,形成了"医疗跟进、预防在前"的健康管理模式。
安全运行是养老服务的基础保障。
利通区联合相关部门定期开展检查,对照48项重大安全隐患清单实行"一院一策"的差异化整改方案,全年排查整改隐患百余项。
社区食堂完善健康档案管理,养老服务站进一步规范服务流程,确保了服务的安全有序。
从单一的助餐服务,到涵盖照料、医疗、娱乐、社交的全链条服务体系;从基本的生活保障,到追求品质的养老生活——利通区的实践表明,养老服务的升级不是一蹴而就的,而是需要在实践中不断完善、循序渐进的过程。
如今,越来越多的老年人走出家门、融入社区。
他们既能吃好饭、看病方便,又能参与文娱活动和社区治理,晚年生活变得更加充实、更有温度、更有尊严。
养老服务既是民生工程,也是治理工程。
利通区从“一碗热饭”切入,把服务做在家门口、把关怀落到细节处,体现了以人民为中心的发展导向。
面向老龄化社会,唯有以系统思维织密服务网络、以可持续机制夯实运行基础,才能让更多老年人从“养老”走向“享老”,把晚年生活的安全感与幸福感稳稳托住。