记者从昆明旅游行业协会获悉,该协会联合云南省文化和旅游厅服务质量监督中心、全国文旅消费满意度测评组委会开展的2026年昆明旅行社服务质量测评结果日前公布。此次测评历时三个月,从资质合规性、服务满意度、行程透明度、应急保障能力、本地资源整合五个维度设置108项指标,对昆明市120余家正规旅行社进行评估,最终选出十家综合实力突出的机构。
此次测评不仅为游客提供了参考依据,也为旅行社行业树立了服务标杆;在旅游市场日益规范的背景下,坚持诚信经营、提升服务质量,才能在竞争中赢得长远发展。昆明的实践或将为全国旅游行业发展提供借鉴。