问题——就业压力与用工结构调整叠加，部分群体面临“求职难、提升难、维权难”；近年来，产业转型和岗位结构变化加速，新就业形态劳动者规模扩大，一线岗位用工更具弹性；同时，困难职工、女职工、青年职工等群体医疗、教育、婚恋及权益保障上的需求更加多元。如何让“服务可达”真正变成“服务管用”，成为基层工会工作的关键课题。 原因——需求更细、供给需升级，推动工会从普惠服务向精准治理转变。一方面，就业市场的供需匹配要求更高效率：毕业季集中求职与企业技能型岗位缺口并存，单一招聘难以快速对接；另一方面，职工保障诉求由“单点救助”转向“综合支持”，既要解燃眉之急，也要提升长期能力并强化制度性保障。同时，劳动争议类型更复杂、链条更长，处置滞后容易积累风险，协同机制需要更早介入。 影响——服务链条延伸，提升职工获得感，也为稳企业、稳预期提供支撑。营口市总工会坚持线上线下联动促就业：2025年累计举办招聘活动20余场，提供岗位5000余个；依托“就业帮扶云”等平台开展直播带岗，并与本地高校、职业院校深化合作，毕业生双选会、实习就业推介会接续开展，帮助数百名学子迈出就业关键一步。同步推进就业技能培训和“职工公益大讲堂”，全年服务职工2000余人次，推动就业服务从“有岗位”向“能胜任、干得好”延伸。实践表明，稳就业既托底民生，也一定程度上缓解企业招工难、用工不稳等现实问题。 对策——以“四季情”品牌为牵引，构建全年不断档的关爱矩阵，并用法治化、协同化手段筑牢权益防线。营口市总工会升级“工会四季情 服务促振兴”专项行动，传统项目持续推进：围绕“两节”送温暖、夏送清凉、金秋助学等，全年走访慰问职工数万人次。针对困难职工，推动生活、医疗、助学“一站式”帮扶，在档困难职工实行“一人一档、一户一策”动态管理，提高救助的针对性和时效性。面向新就业形态劳动者等群体，发放2000余份“暖新礼包”，把服务延伸到外卖骑手、网约车司机等流动性强的岗位；回应女职工健康需求，组织近千名女职工免费完成“两癌”筛查；满足青年职工交往需求，组织鹊桥联谊活动，85对单身职工成功牵手；疗休养活动逐步扩容，职工医疗互助保障参保规模持续扩大，形成“救助+预防+提升”的综合保障体系。 在权益维护上，营口市总工会推动矛盾纠纷多元化解机制前移。2025年深化“工会+法院+检察院+人社+司法”联动机制，受理委托调解案件171件，成功调解40件，推动纠纷基层化解、在源头减压。依托“一函两书”等制度工具，督促企业规范用工、加强女职工权益保障，涉及的案例获省级典型认定。集体协商上，开展“集中要约行动”，全年签订综合性集体合同57份；站前区探索线上集体协商，推动民主管理与数字化手段结合，提升协商覆盖面和操作便利度。总体看，这些举措既有温度，也更强调制度支撑和可复制经验。 前景——从“办成一件事”走向“形成一套机制”，让“营口经验”振兴发展中发挥更大作用。面向2026年，营口市总工会表示将持续推进“听心声、维权益、增福祉”系统工程：在送温暖、送清凉、金秋助学等品牌项目上更做细做实，推动工会驿站规范化管理和服务标准统一；围绕新就业形态劳动者，完善维权服务和便民供给，提升覆盖面与可及性；在医疗互助保障上，力争扩面提质，增强风险分担和兜底能力。随着服务更精准、协同机制更成熟，工会稳定就业、促进共同富裕与优化营商环境各上有望提供更有力支撑。
民生的温度，往往体现在就业稳不稳、困难帮不帮得到、权益护不护得住；工会工作不只是活动叠加，更是对劳动者现实需求的及时回应和制度化承接。把服务做细、把保障做实、把治理前置，才能把“看得见的关怀”转化为“可持续的安全感”，让劳动者在高质量发展进程中共享更坚实、更可触的幸福。