问题:当前我国经济运行中,消费在畅通国内大循环、稳定经济预期中的作用更加突出。
与此同时,部分群体与地区仍存在金融服务可得性不足、消费信贷供给与消费场景匹配度不高等现实问题。
以新市民群体为例,其就业与居住更趋城市化,但信用信息不完善、缺少抵押物等因素,使其在家庭消费、教育培训、生活改善等方面面临阶段性资金压力;在县域和乡村地区,传统金融服务受网点覆盖、成本结构与风控方式限制,仍存在“触达难、效率低、成本高”的堵点。
原因:一方面,人口流动加速与新型城镇化推进,带来消费结构升级与金融需求多样化,金融机构需在风险可控前提下实现“更广覆盖、更精准服务”。
另一方面,数字经济发展推动消费线上化、场景化趋势明显,金融服务若仍停留在单一产品供给,容易与居民真实消费场景脱节。
此外,县乡地区信息不对称程度相对更高,缺少有效数据与服务网络支撑,导致普惠金融供给需要更强的科技能力与组织协同。
影响:聚焦上述痛点,中原消费金融近年来持续以普惠为导向、以科技为支撑、以场景为抓手,推动消费信贷服务向更广人群、更深场景下沉。
数据显示,截至2025年12月底,公司累计放款金额超过5100亿元,贷款余额超过440亿元,服务客户数超过2800万人。
业内人士认为,规模背后反映的是消费金融对扩大内需、稳定消费预期的支撑作用在增强,也体现出以数字化提升服务效率、以差异化产品满足多层次需求的行业趋势。
对策:在服务新市民方面,公司围绕新市民群体特点开展用户画像与风险评估机制建设,形成针对性模型与产品体系,提高信贷服务的可获得性与适配度。
结合新市民高频使用移动互联网平台的习惯,公司推出面向不同渠道的专属产品与全流程服务,将申请、审批、放款等环节嵌入日常生活场景,提升“能贷、易贷、快贷”的体验。
据披露,截至2025年12月底,公司服务新市民贷款余额214亿元,累计发放相关贷款2531亿元,累计服务新市民1200万人,助力其在城市生活中的消费与保障需求更顺畅落地。
在打通县乡金融服务“最后一公里”方面,公司探索“线上数字化+线下协同”的路径:线上依托数据能力对乡村用户进行精准画像与分类对接,推动借款申请到放款全流程线上化,降低时间与交通成本;线下与股东中原银行协同,借助其网点、人员与渠道优势,在多地组建服务团队,强化合规与风控前提下的近距离服务供给,并坚持去“中介化”思路,减少不必要的交易环节,推动服务更透明、更可控。
相关负责人表示,将持续丰富产品、优化模式与流程,以更适配县乡需求的方式支持乡村产业与民生消费。
在场景赋能方面,公司紧扣政策导向与市场趋势,围绕“食、住、行、游、购、娱、医”等多元领域推动场景合作与产品创新,通过便捷化、精准化金融供给提升消费决策效率,助力释放被抑制的消费需求,并以“补贴让利+权益护航”等方式增强消费意愿与信心。
业内分析认为,消费金融与具体场景深度融合,有助于把金融供给从“提供资金”升级为“服务消费”,在风险可控前提下促进消费扩容提质。
前景:展望未来,随着扩内需政策持续发力、居民消费结构升级与数字化进程加快,消费金融仍有较大空间。
但行业高质量发展关键在于把握三条底线:一是坚持合规经营与审慎风控,防范过度授信和不当营销;二是以普惠导向提升服务覆盖面,兼顾效率与公平;三是强化科技治理与数据安全,提升模型透明度与风险监测能力。
对于地方持牌机构而言,立足区域资源禀赋并服务全国市场,推动线上线下一体化与场景生态建设,将成为增强可持续竞争力的重要方向。
普惠金融不仅是金融服务的延伸,更是社会公平与经济发展的重要纽带。
中原消费金融的实践表明,通过科技赋能和场景创新,金融机构能够有效破解普惠难题,为更多人带来实实在在的获得感。
未来,如何在风险可控的前提下进一步扩大服务覆盖面,将是行业共同探索的方向。