春节假期结束,城市进入复工复产的关键时期。
随着人流、车流的快速增加,市容秩序面临新的挑战。
郑州市城管部门敏锐把握这一时间节点,将治乱攻坚作为当前工作的重中之重,通过系统性、全覆盖的整治行动,确保城市运行平稳有序。
问题的症结在于复工复产带来的人流车流集中。
郑州东站周边、商业中心、医疗机构周边等区域,因客流与通勤压力叠加,容易出现占道经营、违规停放、违法广告等乱象。
这些问题若处置不当,不仅影响城市形象,更会制约经济活动的顺利开展。
为此,郑州市城管系统创新治理方式,建立了多层次、全方位的协同机制。
在郑州东站周边,城管执法部门依托专属网格,与站区服务中心、交警部门建立联合巡查勤务体系。
通过"定点值守加机动巡查"的方式,实现了对重点区域的全覆盖、无死角监管。
同时,充分运用"电子围栏"等科技手段,对共享单车、网约车、出租车等进行约束管理,科技赋能与人力巡查深度融合,使市容秩序管理从被动处置升级为主动干预。
高新区的实践进一步深化了这一思路。
针对复工复产后乱点堵点反弹的问题,该区持续深化联勤联动治理机制,对红枫里、中原数据基地、中心医院等重点区域开展全覆盖治理,累计出动联合执法人员200余人次,快速处置机动车违停、非机动车乱停放等现象,有效保障了道路通行顺畅。
在处理占道经营问题上,郑州市城管部门坚持"疏堵结合、服务为民"的原则,落实"721工作法",即提前对接需求、提供指导服务、规范行为。
这一做法既维护了城市秩序,又兼顾了商户的合理诉求。
市城市管理保障中心、中原区、惠济区、金水区等部门单位各显其能,通过常态化检查、拉网式清理、定人定岗巡查等方式,集中整治店外经营、流动摊贩等问题。
其中,中原区出动执法人员数百人次,劝导规范违规行为千余起,实现了违规处罚零案件的目标,充分体现了柔性执法的成效。
针对万象城等商圈人车密集、秩序易反复的特点,郑东新区城管部门采取高频巡查、整治占道经营、规范非机动车停放等措施,同时将商场物业纳入共治体系,严格落实"门前四包"责任制。
通过数字化平台联动,实现了问题秒级发现、分钟级响应,使商圈周边非机动车整齐划一,主干道通行效率显著提升。
这些举措的实施已取得明显成效。
全市重点区域治乱成效显著,静态交通秩序明显改善,市容环境持续优化,为复工复产营造了良好的城市环境。
数据显示,各区城管部门的联合执法行动覆盖面广、处置效率高,有效遏制了乱象反弹。
展望未来,郑州市城管部门表示将进一步总结固化经验,持续深化多部门联合执法机制,加大整治力度、细化管理措施,不断优化停车资源配置,巩固整治成果、防止乱象反弹。
同时,加快推动城市管理从集中整治向常态化、精细化转变,让城市既保留"烟火气",更具有"高颜值"。
城市治理是一门精细艺术,既需要雷霆手段,也需绣花功夫。
郑州此次市容秩序整治行动,通过科技赋能与人文关怀并重、严格执法与柔性劝导结合,探索出一条超大城市治理的新路径。
随着整治成果的持续巩固,这座城市正以更加整洁有序的面貌,为经济社会高质量发展注入新动能。
未来,如何将临时性措施转化为长效机制,值得城市管理者深入思考和实践。