10月24日起，外交部就日本境内复杂的安全形势发布了提醒，国内主要航空公司随即跟进，把涉及日本航线的客票免费退改时间窗延长了七个多月。1月26日这天，中国外交部领事司通过官方渠道正式发出了预警，特意点明“日本的社会治安不太平，针对中国人的违法犯罪案子最近挺多”。大家都知道，日本有些地方一直在地震，不仅伤了人，那边还特地发了话，说后面可能还会有地震活动。基于对这些风险的综合评估，外交部领事司跟中国驻日使领馆一块儿喊话，告诉大家最近最好别去日本了。要是已经在那边的朋友，一定要多留个心眼儿，时刻留意当地的治安和灾害消息，自己多保护自己，要是出了事赶紧报警找领事馆。 这时候正好是春节快到了，通常是咱们出国旅游的高峰期。外交部发这个通知，其实就是把老百姓的命根子和合法权益摆在了第一位，这也是咱们平常做预防性领事保护的做法。公告里讲的都是实实在在的风险，信息发得及时又清楚，让大伙儿能有个准主意。紧跟着外交部的这个消息，中国国际航空公司、中国南方航空公司还有中国东方航空公司都行动起来了。三大航司在同一天分别发了公告说，为了帮受影响的旅客把行程安排好，要把对相关客票的处理方案改一改。 具体来说呢，要是在1月26日中午12点之前（北京时间）买的票、旅行日期定在2025年3月29日到10月24日之间、要搭这三家航空公司进出日本的航班的旅客，就能在规定的日子里办免费退票或者改期手续。这个措施把之前3月28日就截止的免费退改窗口给延长了大约七个月。有业内人士说，航空公司这次一起行动不是偶然的。回想去年11月中旬以来，因为日本有个别政治人物说了些严重违背一个中国原则的话，中日关系受到了影响，好些中国游客本来要去日本旅游的计划都改了或者取消了。 各家航空公司早就根据市场情况和大家的需求，弄出了一些阶段性的客票灵活处理办法。这次依据外交部的官方提醒再把政策时间给拉长点，既是企业在尽社会责任、配合国家整体保护工作的体现，也是给可能受影响的旅客多留了段时间来调整行程、避免亏钱、稳住心态的好事儿。 最近在日本的中国人遇到的事也值得注意一下。除了公告里说的治安和自然灾害风险外，听说冬天去日本滑雪的中国游客里头出了好几起遇险求救的事。这也说明了现在的环境下提高警惕有多必要。驻日使领馆一直通过各种渠道给大伙儿宣传安全、做预防性保护。 外交部领事司的权威提醒加上国内主要航空公司的联动保障措施加在一起，就成了维护咱们去日本旅游安全和权益的“双重保障”。这既体现了咱们政府“外交为民”的宗旨，也说明国内关键行业企业在大局和服务之间找到了个平衡点。 咱们提醒大伙儿多留意官方的安全信息和旅行提示，合理安排出行计划，永远把安全放在第一位。中国驻外使领馆会一直站在海外同胞的身后头，随时准备提供必要的帮助和保护。