广西防城港市市场监督管理局于2026年3月5日正式向辖区内各公务员考试培训机构下发提醒函，就规范广告发布行为、维护市场竞争秩序、保障考生合法权益等事项提出明确要求，并对违规行为的法律后果作出详细说明。 一、问题：培训广告乱象亟待整治 近年来，随着公务员考试报名人数持续攀升，社会对有关培训服务的需求随之水涨船高，各类公务员考试培训机构数量急剧增加，市场规模不断扩大。然而，部分机构在商业利益驱动下，广告宣传行为严重失范。诸如"包过""必过""100%通过率"等绝对化用语充斥网络，"短期大幅提分""快速上岸"等夸大性表述屡见不鲜，"不报班必败"等恐吓式营销手段被频繁使用，"考公即人生成功""一次上岸定终身"等片面性观念被大肆渲染。此类广告不仅严重误导考生及家长的理性判断，更扭曲了社会对职业发展路径的认知，形成了较为恶劣的舆论生态。 二、原因：监管空白与逐利冲动叠加 从市场结构来看，公务员考试培训行业准入门槛相对较低，机构良莠不齐，行业自律机制尚不健全。在同质化竞争加剧的背景下，部分机构将夸大宣传作为争夺生源的主要手段，形成了"比谁更能吹"的恶性循环。另外，互联网广告传播速度快、覆盖范围广、监管难度大，使得违规广告得以在短时间内广泛扩散，更加大了监管成本。部分机构刻意迎合考生的"考公焦虑"心理，将压力转化为营销筹码，在法律意识淡薄与利益诱导的双重驱动下，形成了系统性的广告违规问题。 三、影响：损害权益，破坏市场公平秩序 违法违规广告的蔓延，带来的危害是多层面的。对考生个体来说，夸大性宣传导致其在信息不对称的状态下作出非理性消费决策，付出高额培训费用却未必能获得与承诺相符的学习效果，一旦考试未能通过，极易引发经济纠纷与心理损伤。对市场整体而言，不实宣传削弱了诚信经营机构的竞争优势，形成"劣币驱逐良币"效应，严重破坏了行业的公平竞争生态。对社会层面而言，将"考公上岸"过度渲染为人生成功的唯一标准，不利于青年一代形成多元化、健康化的职业观与价值观。 四、对策：法规约束与自查整改双管齐下 此次提醒函从五个层面作出系统性部署。其一，明确广告发布基本准则，要求所有广告内容须遵循真实性、合法性与公平竞争原则，不得诋毁同行、扰乱市场秩序。其二，列明禁止性情形，明令不得使用绝对化用语、夸大培训效果、以"上岸喜报"等形式作虚假背书。其三，要求各机构立即开展全面自查，对违规广告及时撤除并完成整改，同时健全内部广告审核机制，从源头防范违规行为。其四，明确法律责任，对违规机构将依法实施罚款、责令停业整顿、吊销营业执照等行政处罚，情节严重者将被列入经营异常名录或严重违法失信名单，实施信用联合惩戒，相关机构还须依法承担民事赔偿责任。其五，拓宽社会监督渠道，鼓励广大考生、家长及消费者通过12315投诉举报热线或全国12315平台积极举报违规广告线索，形成社会共治合力。 五、前景：构建健康有序的培训市场生态 防城港市市场监督管理局表示，将持续加大对公务员考试培训类广告的监测力度，保持对违法违规行为的高压打击态势。随着相关法规的深入贯彻与监管机制的完善，预计培训机构的广告发布行为将逐步走向规范化、透明化。与此同时，行业协会及培训机构也应主动承担社会责任，以诚信服务赢得市场口碑，推动行业整体迈向高质量发展轨道。
公务员考试培训市场的规范化，既关系到消费者权益保护，也关系到公平竞争环境的维护；防城港市此次提醒与整治举措，为职业培训广告监管提供了可参考的做法，其成效将直接关系考生切身利益。在“就业优先”背景下，如何在市场活力与规范发展之间取得平衡，仍需要政府、企业和社会各方持续推进。