在城镇化进程加速的背景下，老旧社区治理面临公共服务供给不足、群众参与度低等共性难题。
位于泰安城区东部的双龙社区，作为2013年成立的城市社区，辖3个居民小区、服务7868名居民，曾长期受困于基础设施老化、物业服务矛盾频发等问题。
社区党委调研发现，传统“被动响应式”管理难以满足群众多元化需求，亟需构建新型治理体系。
针对老年群体精神文化生活匮乏的现状，社区以传统节日为契机，打造“为老服务暖心巢”品牌，通过邻里聚会、文艺展演等活动覆盖超千人次。
数据显示，此类文化浸润使老年居民社区参与率提升47%，有效破解“城市空巢”现象。
面对双职工家庭子女托管难题，创新推出“公益+低偿”模式的托管驿站，暑期服务92名青少年，其“空间换服务”的可持续运营机制获省级民政部门推广。
在服务效能提升方面，社区建立“网格化+铁脚板”工作机制。
工作人员践行“每日万步巡查”制度，累计解决居民诉求326件；组建的“益护队”为1095名高龄老人建立健康档案，实现关爱服务精准投送。
环境治理领域则通过“社区吹哨、部门报到”机制，联合园林、消防等单位完成34个车棚智能化改造、清运垃圾40余方，安全隐患整改率达100%。
专家指出，该社区实践具有三重示范价值：一是通过文化浸润重塑社区共同体意识，二是以市场化思维破解公共服务可持续难题，三是构建“党政主导—社会协同—居民参与”的共治生态。
其经验已被纳入泰安市“十四五”社区治理创新案例库。
双龙社区的实践表明，推进新时代社区治理创新，关键在于坚持以居民需求为导向，充分发挥党建引领作用，整合各类社会资源，形成政府、社区、居民、社会组织的良性互动。
当前，我国正在深入推进基层治理体系和治理能力现代化，像双龙社区这样的探索实践为其他地区提供了可复制、可推广的样板。
随着更多社区将"共建共享"理念落地生根，我国城市基层治理必将迈向更加成熟、更加完善的新阶段。