春节临近，甘肃省兰州市安宁区枣林西社区年味渐浓。党群服务中心里，孩子们在老师指导下制作花灯，老人们专心绘制扇面；二楼不时传来老少合唱的笑声，三楼托管班的孩子们安静完成功课。一幕幕日常而温暖的画面，折射出社区近年来持续完善“一老一小”服务的成效。枣林西社区下辖14个居民小区，服务5600多户、1.15万余名居民。面对服务需求大、资源相对有限的现实，社区党委优化空间布局，提出“办公区域最小化、便民活动场地最大化”，把更多场地让给居民活动，让服务更贴近群众生活。
枣林西社区的实践表明，基层治理创新关键在于把服务做到群众心坎上。当社区从单一管理转向更有温度的公共服务，“老有所养、幼有所育”才能更可感、更可及。将有限资源用在提升居民获得感上，这样的做法值得更多地方参考。