42年从警,这位姓张的同志有一手绝活,总能把纠纷给平息了。他是1962年生的,1980年穿上警服,没停过脚步,到2022年7月才退休。大半辈子都在干一件事,就是让街巷安宁、让百姓心里踏实。现在的派出所工作已经离不开电脑和车了,但张建军一开始连电脑都不会摸、车也不会开。为了跟上时代的步伐,他就主动找年轻的民警和辅警学。基础管控系统、电子表格这些对他来说都是新事物,但他不怕麻烦,缠着人家手把手地教。到后来,把电脑课当成了必修课。 既然不会开车,那就在辖区里用脚步丈量平安吧。重点人员走访、境外人员核查、民宿加油站安检还有学校医院的排查……这些活儿都落在了他和辅警身上。他把辖区里的每一寸土地都走遍了。有人说他傻,说开车多方便啊!他却乐呵呵地说:“脚底沾的泥土越厚,心里才越踏实。” 2020年2月,“老师傅调解室”在姜家镇挂牌成立,张建军成了那里的常驻“老娘舅”。他还在墙上画了个三色管理图:红、黄、蓝三种颜色分别对应必须到场、重点关注和一般跟进。不管遇到什么纠纷,他都让人家看到痕迹可循。 最让人感动的是那一封手写的感谢信。事情还要从两年前说起:方某因为院墙滴水跟邻居差点动手打起来。张建军硬是十次上门、三次深夜蹲守在人家门口做工作。最后两家终于握手言和了。两年间这个调解室累计化解了200多起纠纷,成功率是100%。“老娘舅”的名号在姜家镇那是越叫越响。 退休后张建军收到了方某送来的感谢信:“张师傅您用耐心和汗水帮我们守住了邻里情……”握着信纸他眼眶都红了。他说群众的认可是他退休前最好的句号。现在虽然换了身份离开了警队,但他还是把“老师傅调解室”的经验整理成册带到了社区里继续发光发热。他希望这份“软着陆”的调解艺术能继续温暖着大家。