新春伊始，济南农商银行为金融惠民搭建了一个不打烊的平台。这个假期，他们紧紧围绕老百姓的实际需求，把普惠金融和乡村振兴这两个重点工作落到了实处，确保金融服务在过年期间一刻不停，把满满的祝福送到大家心里，用实际行动扛起了农村金融主力军的大旗。 说起送福，那叫一个贴心。银行里的工作人员不仅送上了带着祝福的福袋，还让人在柜台里写福字，市民们都觉得服务特别周到。为了营造红火的节日气氛，银行的大厅被打扮得漂漂亮亮，红灯笼、福字和春联把这里点缀得喜气洋洋。大家在办事的时候，也能感受到浓浓的人情味。 除了守在柜台前，工作人员还主动走出网点，走进周边的社区、村庄和商铺。他们给居民们送上了包含祝福的礼品包，顺便还把防骗的知识宣传给大家听。针对春节期间电信诈骗多的情况，工作人员用大白话解释了一些常见的骗术，提醒大家看好自己的“钱袋子”。到现在为止，他们已经走访了946个社区、2.24万户居民，还把服务送到了周边1公里范围内的6900多家商户家里，真正做到了送福上门。 对于搞农业的农户来说，资金问题一直是个大难题。一位卖果蔬的大姐说：“正愁过年进货没钱呢，你们就来给讲贷款政策，手续简单放款快，真是帮了大忙！”济南农商银行盯着乡村振兴的重点领域和农产品产销旺季的需求不放，组织金融专员去集市上驻点服务。 在济南市委组织部搞的“万人下乡、千村提升”工程特色农产品展销会上，他们一边发宣传手册介绍贷款政策和社保卡服务，一边跟驻村书记聊村里的情况和资金需求。为了帮农产品找销路，银行还搞起了直播带货。现场观看的人数超过千人，效果特别好。 靠着“乡村振兴金融服务专员”这个机制，550名金融专员已经覆盖了1500多个村子。他们累计发放了超过19亿元的专项贷款。银行还推出了“强农贷”“政银助微贷”这些专门的产品，专门扶持农业龙头企业和新型经营主体。 对于张而草莓这种特色农产品来说，银行还专门制定了金融服务方案帮着打响品牌。他们还会给村里的老人和困难群众上门办理社保卡业务。 说到实惠的活动，在济南农商银行搞的年货福利集市上，市民张女士买了薛记炒货的年货说：“在家门口就能买到靠谱的年货还有优惠，比外面划算多了。”为了践行普惠金融理念，银行整合了多方资源搭建了一个方便又实惠的消费平台。 集市上有薛记炒货、天福茗茶还有漱玉平民这些知名品牌入驻。东西特别全，有零食坚果、服饰家居还有电子产品日用百货等等。就连非遗手工宋锦这种特色货也有卖的。大家足不出户就能买到称心如意的东西。 这个集市不仅让本地商户的销路拓宽了、品牌影响力提升了、缓解了年末的营销压力；也让市民享受到了专属的优惠和品质保障；真正把便民利民的事做到了实处。（田媛 李铭 孙鑫） 往后济南农商银行会继续坚持“以客户为中心”的理念；不断优化服务品质；创新服务形式；提升服务效能；持续深化普惠金融实践；强化乡村振兴金融支持；深耕民生服务领域；用更务实、更高效、更贴心的服务赢得客户信赖；为地方经济高质量发展和乡村全面振兴贡献更大的金融力量。