近年来,电信网络诈骗、养老领域诈骗、非法集资等风险手段不断翻新,传播渠道更分散,受害对象也更“精准”;随着移动支付普及、线上金融服务持续深入,仍有部分群众信息甄别、产品理解和个人信息保护上存在短板。金融教育宣传能否覆盖更广、讲得更有针对性、坚持得更久,直接关系到社会整体风险抵御能力。基于这个现实需求,兴业银行天津分行围绕“金融为民”导向,推出并常态化开展“消保小课堂”金融教育宣传活动,统筹辖内支行联动发力,将宣传触点延伸至社区、校园、商圈等与群众日常生活紧密涉及的的场景,力求把金融知识送到身边、讲得明白。活动突出“分层分类、因人施教”,尤其面向老年群体等重点人群加强普及与提示,依托老年大学、社区阵地及营业网点等渠道,以更贴近受众的方式开展教育宣传。
金融消费者权益保护关乎千家万户切身利益,是金融工作的出发点和落脚点。兴业银行天津分行的实践表明——只有把金融服务延伸到基层——用群众听得懂的语言、看得见的方式传递金融知识,才能增强风险防范意识,筑牢金融安全防线。期待更多金融机构积极履行社会责任,提升服务与宣教方式,共同营造安全、稳定、和谐的金融消费环境,让金融发展成果更好惠及广大人民群众。