电力服务走向绿色，“零碳工程师”帮助企业走向低碳发展。2010年，杭州供电公司推出“零碳工程师”岗位，把能效诊断和低碳规划带入了企业内部。这个岗位针对企业在节能改造和碳足迹核算方面存在的问题，给269家高耗能企业提供了专业的指导与技术支持。他们把保电经验转化为低碳服务能力，深入车间帮助企业追溯产品碳足迹，建立了从能源使用到产品出口的全链条绿色管理生态。 杭州供电公司的这名工程师自2010年入职以来积累了丰富的技术经验和服务经验。在2030年前实现碳中和的目标背景下，国家提出的减排任务让电力系统需要承担起引导企业绿色转型的责任。为了应对国际绿色贸易壁垒和外贸企业面临的碳足迹问题，杭州供电公司在为重大活动保电期间展现了高可靠性保障能力。同时，杭州供电公司给高耗能行业提供专业指导与技术路径，帮助他们解决在节能改造、碳足迹核算等方面的盲区。 过去用电需求主要是为了供给稳定和使用良好。然而现在，“绿色、低碳、可持续”成为了新的发展方向。电力行业服务模式也需要同步升级，从单一供电保障转向综合能源管理与低碳化协同服务。电力系统作为能源供应中枢，自然需要承担起引导企业绿色转型的责任。2060年前实现碳中和的目标让电力企业必须把绿色服务制度化和体系化。 这一转变背后是国家绿色发展政策和国际碳减排压力的双重影响。杭州供电公司通过组建专业团队设计差异化节能降碳方案以及与科研机构合作推动碳足迹核算标准落地来优化服务模式。劳模先进经验的推广激励更多电力职工投身到绿色转型服务中去。展望未来随着全国碳市场深化运行和国际绿色规则持续完善，电力行业作为关键支撑力量需要持续优化服务模式培育更多复合型“绿色顾问”。