市场监管总局出台新规整治汽车价格乱象 推动行业回归价值竞争

问题:近年来,汽车市场尤其是新能源车迅速扩容,产品迭代加快、渠道模式频繁变化,价格手段被密集使用;一些经营主体新车销售、金融保险、装潢服务、置换补贴等环节存在标价不清、规则不明、承诺不兑现等问题;个别企业以“限时优惠”“全网最低”等噱头制造虚假比价,或通过价外加价、收取未标明费用等方式变相抬价。另外,部分企业以不合理低价抢占市场,引发“内卷式”竞争,市场秩序和消费者权益受到冲击。 原因:一是供需变化与竞争格局调整叠加。国内汽车产能释放、品牌集中度提升、同质化车型增多,企业在短期销量目标和库存压力下更容易以降价换规模。二是营销链条拉长。线上线下联动、平台引流以及经销商多项收费叠加,使价格构成更复杂、透明度下降。三是对合规边界理解不一致。部分市场主体对促销规则、成本约束、价格承诺等要求把握不准,导致“擦边”操作时有发生。 影响:价格失序不仅压缩行业利润,也会削弱研发投入和服务保障能力,深入加剧同质化竞争。数据显示,汽车行业销售利润率长期偏低,价格战持续将挤压经销体系生存空间,影响售后服务质量和消费者体验。对消费者而言,价格信息不透明更易引发交易纠纷,造成“看似便宜、落地不便宜”的体验,削弱消费信心;对市场而言,若以排挤对手、形成垄断为目的实施不正当低价,将面临明显法律风险,并可能向产业链传导,影响上下游预期与稳定。 对策:《指南》以“覆盖全链条、强调可操作、突出风险提示”为导向,分别对生产端、销售端和平台端提出合规要求,推动竞争回到规则之内。对生产企业,强调以成本为基础、以市场为导向的定价原则,要求完善全流程价格管理,规范促销与定价行为,并对低于成本的倾销式做法作出重点风险提示,包括通过折扣、补贴、规格替代等方式变相导致实际出厂价低于生产成本等情形。对销售企业,《指南》聚焦新车交易关键环节,要求明码标价清晰完整,车辆信息、销售价格、服务项目及费用同步公示,明确不得价外加价、不得收取未标明费用;同时要求促销规则、期限、赠品等信息真实准确公开,禁止虚假促销、虚假比价和不履行价格承诺,并针对只收费不服务、重复收费等突出问题提出治理要求。对交易平台,进一步压实平台责任,要求尊重企业自主定价权,不得不合理限制价格、不得强制促销;对显著低价等异常情况,应及时提醒平台内经营者依法合规经营,并向消费者提示可能存在的交易风险。 前景:业内认为,《指南》为价格行为提供了更清晰的参照,有助于减少通过不透明收费和恶性低价换取短期份额的冲动,推动形成更公平的竞争环境。随着规则逐步落地,汽车企业将面临从“拼价格”转向“拼技术、拼质量、拼服务、拼效率”的压力:一上需以差异化产品和精细化定价更好传递价值,另一方面要在售后服务、质量保障、用户体验等环节持续投入,用可持续的经营能力替代单纯降价换量。对监管而言,仍需结合新业态、新模式加强执法协同与案例指引,提升价格信息透明度与可核验性,推动行业形成更稳定的预期。

价格是市场竞争的晴雨表,也是行业健康状况的直接反映。汽车行业告别“价格套路”,并不意味着竞争变弱,而是竞争维度升级——从拼价格转向拼技术、拼服务、拼品牌。对每一家汽车企业来说,合规经营不是限制,而是在更公平的赛场上展现真实实力的前提。只有把创新驱动与规范经营结合起来,中国汽车产业才能在高质量发展的道路上走得更稳、更远。