在基层社会治理体系现代化建设背景下，大荔县公安局近日以"四十载守护平安110勇毅前行"为主题，开展了一场具有示范意义的警民互动活动。
这场在县城中心区域举行的集中宣传，不仅是对警察节的献礼，更是对四十年如一日守护群众安全的庄严承诺。
活动现场，民警通过典型案例解析、互动问答等形式，重点讲解了正确使用报警服务、防范电信诈骗等实用知识。
1000余份图文并茂的宣传材料，将专业的安全知识转化为群众易懂的生活常识。
这种"面对面"的沟通方式，有效提升了公共安全教育的覆盖面和渗透力。
作为县域应急响应体系的中枢神经，大荔110报警服务台自1984年建立以来，已累计受理各类求助报警数百万次。
指挥中心负责人介绍，近年来通过智慧警务平台升级，实现了警情处置效率的显著提升。
2025年数据显示，平台日均处理民生求助警情25起，每起警情的平均响应时间缩短至8分钟以内。
在功能拓展方面，该平台已从单一的报警受理发展为集应急指挥、矛盾调处、便民服务于一体的综合服务平台。
特别是在老年人走失搜救、急病患紧急送医等民生领域，形成了"快速响应—多警联动—全程跟进"的标准化处置流程。
去年成功帮助327名走失人员安全返家，完成紧急医疗救助491次。
荣誉墙上，"陕西省110接处警工作先进集体"等牌匾见证着这支队伍的成长。
这些成绩的取得，源于三个关键支撑：一是持续优化的勤务运行机制，实行"四班三运转"工作制保障24小时响应；二是专业化的接警员培训体系，要求熟练掌握方言辨识、心理疏导等技能；三是智能化的技术赋能，通过大数据分析实现警情精准分类处置。
展望未来，大荔公安计划进一步深化"智慧110"建设。
按照规划，将推动报警服务与网格化管理深度融合，开发手机端一键报警功能，并建立警情处置满意度回访制度。
这些举措有望在提升处警效率的同时，进一步增强人民群众的安全感和满意度。
110背后连接的是一条与时间赛跑的生命通道，也是基层治理中最贴近群众的一条服务链。
把宣传做实，把机制做细，把科技用好，才能让每一次呼叫更精准、更高效、更有温度。
面向未来，持续提升公众安全素养、完善协同治理体系，将使“守护不打烊”的承诺在更多细微处落地见效，不断夯实社会平安的根基。