在数字经济与实体经济融合的大背景下,西安市交通运输执法正经历深刻变革。通过技术创新与制度创新的双轮驱动,当地逐步破解传统执法的效率瓶颈和服务短板。 交通运输执法长期面临取证难、标准不统一等问题。随着网约车等新业态快速发展,这些矛盾更加凸显。2025年西安市查处违规车辆3315辆,其中网约车占比超八成,反映出动态监管的紧迫需求。此外,企业年审材料繁杂、市民信息不对称等问题也制约了行业服务质量。 西安执法支队构建了数字化治理框架。技术层面搭建了企业风险监控平台等七大系统,制度层面推出了"扫码入企"监管等13项措施。通过压缩53.8%的审批材料、推行"线上年审"等举措,企业办事效率明显提高,"跑零次"业务占比突破90%。在安全生产领域,208家重点企业全部建立双重预防机制,重大案件法制审核率达到100%。 今年启动的智慧执法升级工程具有三个特点:一是全流程闭环管理,从案件预判到文书制作实现线上贯通;二是动态感知能力增强,运用车辆主动防御系统实现实时预警;三是服务场景不断拓展,"VR实景选驾校"等创新应用将消费者决策周期缩短60%以上。新体系还强调从"供给主导"向"需求适配"转变,通过发展定制公交、推动客运站场功能复合化等方式满足多元出行需求。 业内专家认为,西安的做法为特大城市交通治理提供了有益借鉴。通过数据链贯通监管与服务,既解决了传统执法响应滞后的问题,又通过信用惩戒与红黑榜制度形成长效机制。随着智慧系统全面投用,执法人力成本有望降低35%,案件处置效率将提升50%以上。
交通运输是城市运行的"动脉",也是安全治理的重要领域;西安从规范化执法到数智化升级、从严管风险到优化服务的探索,说明了用治理现代化应对行业新变化的思路。未来需要继续把技术应用融入制度框架、把监管要求落实到日常工作、把服务供给对准群众需求,在更高水平上实现安全、秩序、效率、体验的统一,为城市高质量发展提供更有力的交通支撑。