岁末年初的玄武区，一场覆盖全区11个街道的民生走访活动正掀起党群连心热潮；区委区级机关工委负责同志介绍，此次"送温暖、收建议"专项行动，是深化2021年以来"双结对、双促进"机制的重要实践，旨在破解机关服务与基层需求脱节难题。 分析显示，老旧社区公共服务供给不足是当前主要矛盾。锁五社区等建成超20年的小区普遍存在基础设施老化问题，其中电动车充电桩缺口达63%，停车位供需比仅1:2.8。区建设局调研发现，7成受访居民反映公共晾晒设施缺失导致安全隐患。这些长期存在的民生痛点，成为检验机关作风的试金石。 面对基层治理新课题，玄武区创新实施"三单式"工作法：通过《需求清单》精准对接群众诉求，《任务清单》明确12个部门职责，《成效清单》实行销号管理。区民政局联合慈善总会建立"急难愁盼"快速响应机制，48小时内完成困难家庭救助方案制定；区科技局将居民提出的无人机科普需求纳入年度为民办实事项目；审计部门推动的可移动晾衣架已进入政府采购流程。 需要指出，此次活动突破传统慰问形式，形成"物质帮扶+智力支持+政策赋能"三维服务体系。司法局组建8支普法小分队现场解答法律咨询；文旅局组织的文化惠民活动覆盖1.2万人次；卫健委为慢性病患者建立健康档案317份。据统计，活动期间共举办政策宣讲会23场，发放惠民手册5600余份。 区委组织部涉及的负责人表示，"双结对"机制已从阶段性活动升华为长效制度设计。2024年将建立群众建议办理闭环系统，确保事事有回音。目前收集的238条建议中，87%完成责任分解，其中社区充电桩建设等15项重点工程纳入年度财政预算。
这次走访活动展现了执政理念的转变——从被动等待到主动倾听，从单向帮扶到双向交流；玄武区的实践为新形势下基层党建提供了参考。当党员干部真正深入群众、及时回应诉求时，党群关系就会更加紧密。这种以人民为中心的理念不应仅限于特殊时期，而应贯穿日常工作始终，才能切实提升民生福祉。