2月21日的凌晨三点，贵阳北站的出站口格外忙碌。当旅客张女士拖着大包小裹走出车站时，值班的执法人员立刻迎了上去，接过她的行李递给了出租车司机。虽说已经是深夜，但服务站的灯光依然亮堂，有了执法人员的引导，张女士觉得这个归途变得不那么孤单。 实际上，春运以来，这种温暖的接力每天都在进行。为了保障夜间“红眼列车”的稳定运行，观山湖区大队坚持24小时值守，累计服务了100多趟次列车，让超过2万名旅客顺利回家。 在这庞大的数字背后，还有无数个细节的努力。2月22日的清晨，执法人员在北站旅游集散中心一边检查旅游大巴的运营资质，一边反复叮嘱驾驶员系好安全带。他们明白，过年不能大意。 针对非法组客的乱象，观山湖区大队联合了公安、交管和市场监管等部门开展专项整治。在二铺老米粉区域，居民李阿姨拿着宣传册高兴地说，“以前这儿有‘黑车’揽客，现在联合整治后秩序好多了”。在贵阳西收费站和金阳客车站沿线，执法人员定点值守、流动巡查，严查违规揽客的大客车。 最让人难忘的是那个春节前查获的案例。一辆大客车竟然装了42个人。执法人员当场疏散旅客，联系正规车辆转运，还给他们发放了“拒乘黑车”手册。这种严厉的查处斩断了安全隐患。 除了地面交通安全，水上安全也被紧盯。大队还强化了烟花爆竹售卖点的巡查，提醒售卖人员注意运输环节的安全。 春运以来，大队共出动车辆141台次、人员1431人次，查处了26起违法违规案件。他们从源头上掐断了隐患的发生。 除了查违章，执法人员还把“温馨”融入服务中。当陈先生焦急地求助时，执法人员立刻调取监控、联系驾驶员。半小时后，陈先生的行李就被送了回来。 这种“执法+服务”的模式让旅客感到非常贴心。为错过班车的人员协调运力、给候车的旅客送姜茶、帮助老人购票……这些细节之处充满了人情味。 平安、便捷、温馨这“三重奏”交织成了动人的乐章。贵阳市交通运输综合行政执法支队观山湖区大队用脚步丈量责任，用行动诠释担当。他们的努力让每一份归心都能被温柔以待。