这档节目里的明星说错话的事儿真挺让人反思的,大家都在琢磨公众形象跟社会责任这两个口子到底咋划才合适。最近,演员闫学晶在网上直播时随便提了提家里的收支情况,结果就被网友骂了个狗血淋头,大家觉得她根本不懂咱普通老百姓有多难。事后她也发了声明道歉,说自己错了,心里挺愧疚。这种“说错话-被喷-道歉”的事儿,这几年太常见了,好几个明星都在这种直播里翻车过。 这事翻来覆去地发生,咱们得不光盯着个案看,得往深了想一想:现在传播环境变这么样了,明星这种有影响力的人,说话做事到底得注意什么?他们老说错话,这背后是行业的规矩有问题?还是明星自己心里没数? 首先,直播间这种地方太野了,说话特随意、互动性强,又没啥过滤环节。这跟以前看电视剧或者听新闻发布会那种整整齐齐的节目完全不一样。大家在网上聊得开心了容易口无遮拦,原本精心装出来的样子很容易一下子露馅。有些明星可能没意识到,哪怕是在这种轻松聊天的时候,他们的话在网上一传开影响也特别大。这种对环境变了还不了解、判断也不对的情况,就是翻车的一个主要原因。 再往下挖根子,就是有些明星对自己在社会上的身份和该担的责任还没搞清楚。明星出名了影响力大了,大家伙儿就对他们的道德人品有期待。要是他们在大庭广众之下讲一些跟老百姓感受不沾边的话,特别是说到钱或者消费这种敏感话题时,很容易被人看成是显摆、矫情或者没把现实当回事儿,这就伤了大家的心。闫学晶的事儿其实不在于她到底挣多少钱,而是她那种说话的方式在特定的社会背景下让人觉得不舒服,戳中了大家心里关于公平和感情共鸣的点。这说明有些从业者还得好好想想“名气越大责任越大”的道理,在大家都看着的时候得更小心处理那些跟公共利益、大家情绪有关的问题。 还有就是行业里的规矩和赚钱的逻辑也在推波助澜。现在的直播成了明星维持热度、把流量变现的主要路子之一。为了博眼球、凑数据,有些直播内容会故意搞话题、搞“真实感”,甚至专门找些有争议的点来吸引流量。在这种氛围下要是没人管着自己、没人把关质量,话说错了的概率就特别高。而且有些伺候明星的团队可能更在乎怎么赚钱和怎么灭火救人(应对危机公关),而在平时教艺人怎么在大众面前说话、怎么讲社会责任这块儿没下功夫培训教育,这就导致根本没预防住问题。 好在有舆论在盯着管着呢。每一次明星说错话引来一大堆讨论和批评,其实就是在公开场合重新商量一下大家都认可的价值观。这清楚地告诉所有名人:大家伙儿希望你们看重自己的名气,说话做事得合规矩、懂道理、能站在大家的角度上想想看。舆论的即时反应机制也逼着明星和他们的团队必须重视大众的感受,赶紧把跑偏的地方纠正过来。 明星在直播里翻车的事儿反反复复出现,就像个多棱镜一样:一方面照出了个人在这媒介化社会里很难适应的难处;另一方面也显出了行业发展里缺少规范的问题;更反映了社会公众对名人说话标准的统一期待。 对于明星来说适应新环境不光是学会怎么用新的互动技术;更重要的是必须不断提升自己的媒介素养、社会认知和责任意识;把谨言慎行变成职业习惯里很重要的一部分。 对于行业来说就得琢磨怎么建立更有效的引导机制、培训体系和自律规矩来帮助大家更好地扮演自己的社会角色。 说到底在这个大家都说话的时代怎么负责任地用好自己的名气是所有公众人物都得一直修的功课;也是他们艺术生命和社会形象能长久保住的根基。 社会的关注和讨论就是推动这一进程少不了的力量。