岁末年初是电信网络诈骗的高发期。随着春节临近，以“年终奖”“退税补贴”“低价促销”等名义实施的诈骗活动明显增多，给群众尤其是老年人的财产安全带来威胁。如何在节日氛围中提升居民防范意识，成为金融机构和社区治理需要共同面对的现实问题。中国银行长沙市天心支行结合该需求，调整宣传思路，将反诈教育融入春节文化活动。2月6日，该支行联合创远社区，在汇景国际物业活动中心举办金融安全宣传活动。活动以年俗为载体传递金融知识，让居民在参与传统文化体验的同时掌握防骗要点。
当灯笼映着写有反诈提示的墨迹，当“福”字拓印同时传递资金安全的提醒，这场活动让安全教育不再停留在口号，而是融入居民的节日生活。在技术加速迭代的今天，守护群众财产安全既需要智能风控的“硬措施”，也离不开面对面的“软服务”。把知识讲到身边、把提醒送到眼前，正是金融服务提质增效的具体体现。