随着数字政府建设深入推进，甘肃省天水市在优化交通运输领域营商环境方面迈出重要步伐。
记者从天水市交通运输局获悉，该市将于2026年1月1日起全面推行道路运输电子证照应用，标志着当地道路运输管理正式步入数字化新时代。
传统道路运输证照管理长期面临诸多痛点。
纸质证照携带不便、易丢失损坏，补办手续繁琐耗时，企业和从业人员往往需要多次往返相关部门，增加了时间成本和经济负担。
同时，监管部门在证照核验过程中也存在效率不高、真伪难辨等问题，制约了行业健康发展。
针对上述问题，天水市交通运输部门构建了覆盖面广、功能完善的电子证照体系。
该体系包含道路运输经营许可证、道路运输证、道路运输从业人员资格证、巡游出租汽车驾驶员证、网络预约出租汽车驾驶员证等"三类九证"，基本涵盖道路运输领域核心证照类型。
依托微信"运政一网通"应用程序，从业人员可随时查询、下载电子证照，并通过扫码方式进行身份验证。
电子证照具备随身获取、安全防伪、动态更新等显著优势，从根本上解决了传统证照管理模式的弊端。
为确保新旧证照平稳过渡，天水市采取分类施策、有序转换的实施策略。
结合车辆年度审验、驾驶员诚信考核、从业资格注册延续等常规业务环节，同步完成电子证照生成工作。
对于尚未到期的传统纸质和IC卡证照，实行"并行认可"机制，保障过渡期间服务连续性。
数据显示，截至目前，天水市已成功生成转换超过2.6万张道路运输电子证照。
通过流程再造和系统优化，道路运输证及从业人员资格证补换发等高频业务实现全流程线上办理，平均办理时限压缩至原来的三分之一，企业和群众满意度达到100%。
电子证照的全面应用还带来了跨部门协同效应。
天水市建立了电子证照跨部门共享机制，强化与公安、市场监管等部门的数据互通，为实现"一证通行"奠定基础。
从业人员诚信考核签注信息和车辆年审信息将在电子证照中自动更新，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"。
为确保电子证照顺利推广应用，天水市交通运输局采取线上线下相结合的宣传培训模式。
通过政务服务中心、行业协会等渠道，深入重点道路运输企业开展政策解读和操作培训。
同时建立"1小时响应"咨询服务机制，及时解答企业和群众疑问，营造良好的应用氛围。
从纸质证照到电子证照，看似是载体变化，实则折射出治理理念从“以材料为中心”向“以数据为基础、以服务为导向”的转型。
把“让数据多跑路、让群众少跑腿”落到每一张证、每一次核验、每一项高频事项上，关键在于制度衔接、部门协同与服务细节。
天水的探索表明，数字化改革只有嵌入真实办事场景、经得起日常检验，才能真正转化为优化营商环境、提升城市治理效能的持久动力。