给孩子找个靠谱的托儿所有多难?广州给全国出了个“好样的”。 国家卫建委最近说了,2026年要干十件实事,其中最重要的就是给全国再新增15万个普惠托位。在这之前,广州就在2025年初就把“增加普惠托育服务供给”放进了自己的年度民生实事里,打算走在前面。这一年里,广州市卫健委盯着老百姓最关心的“有得托、托得起、放心托”,搞出了个“1+11+N”的三级服务网络。这里面有1家市级中心来带头,11家区级中心当支撑,还有N个街镇的普惠点铺底。 现在这张网铺得怎么样了?市里和区里的综合服务中心都建好了,“一街(镇)一普惠”的目标也全都实现了。数据显示,到去年11月底,全市能提供的托位总数已经超过了12万个。每千人口里就有超过5.8个托位,在国内大城市里算是排在前面的。更让人高兴的是,普惠托位的数量从4.4万个一下子涨到了8.5万个,普惠率飙了30个百分点,达到了70%。 价格也没让家长失望。普惠托位的月均价比2024年下降了1000元左右,1880元的低价格把不少家庭的经济负担给卸下来了。 这个广州模式不光是数量多,运营上也很有创新。拿越秀区来说吧,他们把普惠托育园都铺到了街道里。记者去杨箕小区看了看,一家设计得很有岭南味道的托育园就开在居民楼下,特别方便大家。这房子是区里提供的公建配套房,然后让专业机构来经营,就是所谓的“公建民营”。因为场地不用花钱,运营方就能把心思都放在提高照护品质上。收费这块也挺亲民,托大班一个月只要2980元,越秀区总工会的会员还能打个折,只花1880元就搞定了。 质量和安全是家长最看重的。广州把专业的医疗资源都拉了进来。所有从业者都要持证上岗,还得经过区级培训才行。还有个更绝的“健康园长”制度,就是社区卫生服务中心的医生定期去机构指导卫生保健和预防疾病。比如流感来了,“健康园长”就会带着大家加强消毒,还会给家长开讲座。 市级中心依托国家儿童区域医疗中心的资源建了个示范平台;区级中心是妇幼保健院牵头运营的。现在全市已经配备了517名“健康园长”,医疗和日常照护结合得很好。 正在咨询入托的黎女士说家里老人带孩子太累了,又不懂科学早教,把11个月大的孩子送去专业机构是个好选择。她看着门口挂着“越秀区卫生健康局普惠托育园”的牌子觉得特别放心,“政府参与的感觉更有保障”。这种下楼就能送托的便利和信任感就是最好的口碑。 在扩大供给的同时,广州还注意盘活存量资源。他们利用公建配套用房和社区设施,通过“公建民营”、“民办公助”的方式快速布局服务点,这样既不用重复建设也提高了效率。 从列入民生实事高位推动,到建三级网络;从只盯着数量增加,到注重降价、医育结合;从政府自己干到引导社会力量参与,广州在普惠托育上搞了一次系统性的探索。超过12万个托位特别是占了70%的普惠托位把很多家庭的后顾之忧都给解决了。 未来还得在深化“医育结合”、稳住价格、满足多样化需求上下功夫。广州的经验告诉我们:政府引导、普惠导向、专业支撑、社会参与,这就是破解“带娃难”的路子。