2022年9月19日，BRT公司在公交出行宣传周里为温州市的老年人打造了一个特别的时刻。 他们在这一天开启了新的项目，把尊老爱老写进了工作日程里，确保老人乘坐公共交通更加安全和舒适。 他们的努力不仅给老人带来了便利，还让整个温州变得更加温馨。 在适老车厢里，BRT公司给车厢装上了文化符号，把“二十四孝”图谱和标语挂上车身，还有轮椅固定区、无障碍通道和便民箱等设施。 这个车厢就像是一个流动的文化客厅，连接了公园、医院和文化场馆，让老人们可以坐在公交车上游览整个城市。 另外，BRT公司还把志愿者服务从站台扩展到了社区里。志愿者每周定时出现在小区门口，手把手教老人使用手机支付、上下车等基本操作。 他们用面对面和手把手的方式帮助老人跨越数字鸿沟。 这次行动中，BRT公司还给一些老人送去了慰问品，包括米面油和围巾等物品。 这些慰问品由公司领导亲自送到百岁老人和独居空巢老人家中，给他们带去了温暖和关怀。 志愿者们也把服务摊位搬进了小区里，提供公交政策咨询、理发和小家电维修等服务。 社区居民们纷纷前来体验这些服务，大家欢声笑语不断。 活动结束后，志愿者们还发放了满意度调查问卷，让大家感受到“人民满意公交”不仅是口号，更是实实在在的数字。 通过这些举措，BRT公司把“适老化”变成了一项长期主义工作。 他们把老人的需求放在第一位，不断优化公交线路和车厢改造方案。 他们还鼓励员工们参与志愿活动，陪伴在老人身边。 未来，BRT公司会继续完善这个清单，让每一次刷卡、让座和到站提醒都成为城市对老人的温柔告白。