在乡村治理中，群众最关切的是“事有人管、困难有人帮、矛盾有人解”。
但在一些村庄，公共事务资金筹措难、基层服务力量不足、邻里纠纷久拖不决等问题仍不同程度存在。
如何让更多人愿意站出来、能站出来、站得住，成为提升基层治理效能的重要课题。
江西省抚州市临川区近年来探索以“服务红榜”为抓手，把为民服务的实绩晒出来、立起来。
在河埠乡油顿村，村里定期公布上榜名单和事迹，涵盖调解矛盾纠纷、帮扶孤寡老人、参与志愿服务等内容。
榜单公布后，不少村民驻足观看、交流讨论，从“看热闹”逐步转向“学先进、做实事”。
据当地介绍，自设立以来，油顿村已有40余名党员干部和热心群众上榜，形成可感可学的身边标杆。
这一做法回应了基层治理的一个关键点：群众认可谁、愿意跟随谁，往往取决于是否看得见“真干实干”。
“服务红榜”将抽象的服务承诺转化为具体事例，通过公开透明的方式强化激励，促使服务从“要我做”变成“我要做”。
对党员干部而言，上榜既是荣誉更是责任；对无职党员、普通村民和乡贤能人而言，上榜则提供了参与公共事务的清晰路径与社会认同。
从原因分析看，“服务红榜”之所以能在一些地方形成带动效应，主要在于三方面：其一，榜单聚焦群众最急难愁盼，强调解决问题的实效，让群众感受到服务的温度和效率；其二，以村党组织为牵引，把党员先锋作用具体化、项目化，推动服务力量下沉到矛盾调处、关爱帮扶、公共设施建设等一线；其三，形成“示范—跟随—扩散”的社会动员链条，当基层干部率先垂范，群众参与意愿和社会资源就更容易被激活。
在嵩湖乡下聂村，修建新桥就体现了这种动员效应。
为保障群众与车辆安全通行，村里计划在进村口新建桥梁，工程资金需求较大。
除项目补助外仍有缺口，村干部带头捐款，并动员在外创业人士与党员共同出资。
随着干部率先行动，村民也纷纷响应。
新桥建成后，村里在桥头设立捐资榜，既记录乡贤能人的支持，也记下不少普通村民的姓名，形成“人人尽力、共同受益”的共建氛围。
有村民表示，干部和党员是否真心为民，群众心里有杆秤，大家愿意跟着实干者一起干。
从影响看，“服务红榜”带来的变化不止于个体荣誉，更在于基层治理结构的优化。
一是将道德倡导转化为制度化激励，促使志愿服务、互助帮扶常态化；二是提升乡村公共事务的组织能力，通过公开榜单强化信任，降低协商成本，推动项目落地；三是涵养文明乡风，把助人为乐、守望相助变成可传播的共同记忆，增强乡村凝聚力。
临川区相关做法也在更大范围推广，据介绍，全区已有1200余名党员干部和在外能人登上“服务红榜”，对乡村治理和公共服务形成一定支撑。
同时也要看到，榜单治理要行稳致远，关键在于规范化、可持续。
对策上可从几方面完善：一是明确上榜标准与程序，突出实绩导向，防止“唯捐款论”“唯热闹论”，让化解纠纷、照料老人、参与环境整治等同样获得充分认可；二是完善监督与评议机制，邀请村民代表、党员群众共同参与核实与评价，确保公信力；三是把“红榜”与基层治理事项清单、志愿服务平台、积分管理等有效衔接，推动服务从一次性善举转向长期性机制；四是加强对先进典型的关怀保障，既要宣传其事迹，也要通过政策支持、资源对接等方式减轻其后顾之忧，避免“榜上有名、压力过大”。
展望未来，随着乡村振兴深入推进，基层治理面临的任务更加综合：既要改善基础设施、提升公共服务，也要促进移风易俗、完善矛盾化解机制。
“服务红榜”所体现的，是以公开激励凝聚群众力量、以榜样带动激活社会资源的治理思路。
若能在规范评选、常态运行、结果运用上持续优化，并与乡村公共服务体系建设同步推进，有望进一步形成人人参与、人人尽责、人人共享的基层治理新格局。
"服务红榜"的实践充分证明，创新基层治理方式不必复杂，有时只需要用好激励机制、发挥榜样力量。
当基层干部以身作则、群众看在眼里、记在心里、学在行动上，就能够凝聚起推进乡村振兴、建设美好家园的强大合力。
临川区的这一探索为其他地区提供了有益借鉴，表明只要充分尊重群众的价值认同，充分激发基层干部的担当精神，就能够在基层治理创新中找到行之有效的方法，推动形成风清气正、人心向善的良好社会氛围。