办证从“能办”变成“好办”

虽然办事得走程序,但紧急情况也得给人方便。3月18日,市公安局通州分局出入境接待大厅来了位女士,急得不行。她孩子确诊重病,非得赶去国外治,机票都订了才发现护照快过期了,根本签不了证。按正常路子办,7个工作日肯定来不及,这么急的事儿可耽误不起。通州分局出入境管理支队的董洋一看这情况,认定是走绿色通道的条件,立马启动应急方案。这就跟专人一对一的保姆式服务似的,从头到尾帮她找资料、走流程,让这事儿办得飞快。只用了两天时间,护照就拿到手了,孩子妈立马就能启程。 为了不让大家来回折腾,市公安局早就给全市出入境窗口定下了规矩,专门给求医、上学、谈生意这些急需办事的人开绿色通道。不管是把程序简化了、窗口给加派了人手,还是规定了服务范围,就是为了让大伙儿能赶紧把证办完。数据说话,今年到现在全市已经给大伙加急办了2900多个出入境证件。通州分局更是把这个便民事儿做到了家,搞了个“一站式”服务流程,一次性把该说的全告诉人家,尽量别让人跑冤枉路。 市公安局出入境管理总队的负责人也说了,以后还是得盯着群众的需求走。把办证从“能办”变成“好办”,哪怕是外地人、外地游客来了也能顺顺利利把事儿办完。只要你符合七种紧急情况——比如奔丧、治重病、看危重病人、签证快过期、急着去谈生意——把对应的书面材料交上去就能申请加急办手续。