春运售票高峰已开始铁路部门准备好多项措施

虽然今年春运的售票高峰已经开始了,但铁路部门为了给大家更好的出行体验,已经准备好了多项措施。1月1日这天,大家就能在铁路12306网站和手机客户端上买2月15日的车票了。为了应对农历新年的到来,这个春运的售票工作也到了关键时候。记者发现,像北京去郑州、武汉、长沙、成都、西安这些传统热门方向的车票,大家都特别想要,有的车次一放票马上就卖光了。为了缓解高峰时段和主要干线的压力,中国国家铁路集团有限公司给京广、京沪、沪昆等主要高铁干线安排了近1000列夜间高铁列车,这些都是在日间固定车次之外的补充运力。以北京地区为例,这次春运期间会增加开往郑州、武汉、西安等多个方向的夜间高铁。这些夜间高铁的预售期都是开车前5天,这样就能给那些没能第一时间买到票的人多一个选择。比如在2月15日的凌晨0点到5点,有13趟夜间高铁从北京开往郑州东,其中经过北京西站、北京南站还有丰台站等车站。这些车的票从2月11日就开始卖了。这个办法不仅增加了座位供给,也能引导旅客错峰出行。 为了应对部分车次票一放就被抢光的情况,铁路12306系统正在进行动态调整。技术人员说,系统会实时监控各趟车的售票情况。如果长途车票还多的话,就会把部分票分给沿途车站,方便短途旅客买票。而且新增的车票都会优先给已经候补购票的旅客。这样一来候补购票就不再是被动等待了,而是变成了主动预约。为了增加成功率,大家可以多添加几个候补组合。铁路部门建议最多能添加60个组合。 为了让大家买票更方便快捷,铁路12306平台一直在优化功能。比如起售时间提醒、信息预填这些便民措施都能帮大家更快提交订单。记者尝试了一下预先填好乘车人、车次还有席别等信息后在起售时刻提交订单的方法,确实节省了不少时间。还有平台提供的起售时间查询功能也很实用。比如像北京西站、丰台站都是早上8点起售,北京站和朝阳站是早上10点起售。如果直达车票卖完了的话,系统还会推荐换乘方案。 这次春运还增加了一个新的票价策略:给非热门方向列车更大的优惠力度。比如2月10日郑州到广州的Z4189次列车硬座票低至2折;2月13日郑州东到北京西的G4480次列车二等座票也是2折。这样做是为了引导大家错峰出行。 总体来说,这次春运是在铁路运力提升和数字化服务融合的基础上展开的。铁路部门通过增开夜间高铁来“开源”,智能调配票额来“节流”,并且用技术和市场调节来驱动服务体系变得更灵活智能。不过供需矛盾还是存在的,所以大家还是要早做计划和灵活选择才行。铁路部门再次提醒大家:铁路12306网站才是唯一官方网络售票渠道。大家一定要通过正规渠道购票保护自己的信息和资金安全。 这场关乎数亿人回家团聚的运输保障大战已经打响了。各项措施能不能有效还得看实际情况怎么样。最终目标就是让大家回家的路更顺畅更从容。